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标题: 亚马逊后台提示“付款方式失效”应该如何解决 [打印本页]

作者: 小猛龙俱乐部 时间: 2024-2-19 11:07
标题: 亚马逊后台提示“付款方式失效”应该如何解决

我们在填写信用卡信息的时候，要确保这些内容是准确无误的：

（1）您输入的卡号应与信用卡或借记卡上的号码一致。

（2）您输入的账单地址应与信用卡或借记卡对账单上的账单地址一致。

（3）您输入的 CVV 代码应该与信用卡或借记卡上的代码一致。

（4）在您添加信用卡时，该信用卡的有效期应至少还有6个月。

（5）您输入的持卡人姓名应与信用卡或借记卡上的持卡人姓名相符(拉丁文字字母拼写)。

（6）不应使用预付费卡、虚拟卡或礼品卡。

（7）信用卡应该能够用其所在亚马逊商城使用的货币进行付款。

（8）信用卡应具有足够的信用额度来支付费用。

（9）如果相关金融机构要求您输入唯一的验证码，那么您输入的验证码应与通过短信、电子邮件或令牌发送给持卡人的验证码一致。

如果信用卡信息更新完成48小时之后问题仍旧没有解决，这个时候我们可以尝试添加另外一张信用卡来解决这个问题。

2.我们需要和银行那边确认信用卡是否可能正常扣款，是否有跨境支付的这些限制，如果有的话，需要先解决银行这边的问题。

3.如果信用卡信息是正确的，银行这边也说是没有问题的，那我们就需要开case问下亚马逊客服具体是什么原因导致的，如果确实是亚马逊系统问题，很多卖家都遇到了，那我们可以先不进行任何操作，等亚马逊那边解决了系统问题，可能我们的问题也就解决了。

需要注意的是我们在后台对重要信息进行修改的时候都有一定的几率会触发二审，所以为了避免更改这些信息，我们在注册店铺的时候就要填写准确的信息，尤其是信用卡账单地址，有很多卖家在注册店铺的时候会直接默认营业执照地址为信用卡账单地址，如果确实你的信用卡账单地址和营业执照地址是一致的，这样选择是没有问题的，但是如果你的信用卡账单地址和营业执照地址是不一样的，我们注册店铺的时候就需要增加一个新的信用卡账单地址，这样可以尽量避免信用卡失效这个问题的发生，包括如果我们的信用卡到期了等其他信用卡信息发生更改的情况，我们都需要及时在亚马逊后台进行修改。

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