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标题: 亚马逊赔偿价格不合理,怎样才能有效申诉? [打印本页]

作者: 两look木    时间: 2022-4-14 14:17
标题: 亚马逊赔偿价格不合理,怎样才能有效申诉?

是这样的,有一个货件在接收期间丢失了,我开了case索赔,索赔成功每件的赔偿价格只有2点多欧元,接着查看该产品以前的丢件都赔多少,好有个参考。问题来了,发现这个产品虽然只在FBA仓库丢失和残损各1个,但每件赔偿价格都是不超5欧元,若赔偿=售价-佣金-FBA费,那么我应该每件能得到19~25欧的赔偿,为什么差距这么大?我只买十欧左右的另一款产品都能赔2欧左右,还有另一个账号同站点同产品和售价,每件能赔20欧左右,这个账号只有2点多欧元实在难以理解!开了2次case找客服,只知道讲FBA赔偿政策,还说审查了是符合政策要求的,却没有从根本上解决问题。该产品的交易报告和赔偿报告都提供给他们了,还说没问题,怎么样才能有效申诉?先不说这一千多两千多rmb能不能拿回来,这产品以后还卖,总不能以后丢件/残损都赔这么少吧,成本都亏了。希望大家指导一下。




作者: 迈上 麻雀    时间: 2022-4-14 14:52
亚马逊的套路多的超乎想象
作者: amz小财神    时间: 2022-4-14 15:43
有邮件可以看看吗
作者: 一切向钱看    时间: 2022-4-14 16:03
都说FBA能让你解放双手,实际上FBA是最累人的。
作者: whh7473    时间: 2022-4-15 08:45
没道理可以讲。木筏说这玩意。




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