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标题: 被同行投诉商品变狗了 [打印本页]

作者: 三丘丘 时间: 2021-6-16 15:57
标题: 被同行投诉商品变狗了
昨天收到一封邮件要求我修改商品名称，但具体没说哪个词有问题。我修改后今天又有封邮件，要求我提供商品真伪性证明（例如发票），厂家只有普通发票开不了增值税发票可以用吗？

作者: 人工客服零零捌 时间: 2021-6-16 15:59
可以试一下的哦

作者: 阿柏 时间: 2021-6-16 16:09
我们支持直接帮您开VAT

作者: 跨境综合服务 时间: 2021-6-16 17:00
可以恢复的

作者: 那句21 时间: 2021-6-16 17:04
具体邮件咋说的，先确定什么问题再去申诉，不然越申诉越麻烦

作者: 韭菜盒子真好吃 时间: 2021-6-16 17:15
第一次成功率最高，了解情况分析自查一下，原因确定了最稳妥！加油！

作者: 三丘丘 时间: 2021-6-16 17:23

那句21 发表于 2021-6-16 17:04
具体邮件咋说的，先确定什么问题再去申诉，不然越申诉越麻烦

第一封邮件说我在产品详细信息页面添加了不准确的信息，需要更正的属性：item_name，然后我改了标题。今天又发了一封要我提供（商品真伪性证明），客服说例如：增值税发票，品牌授权书，商品专利证明书。
没找到具体原因，客服也查不到

作者: 960935369 时间: 2021-6-16 17:28
那你这边可以试试申诉，或者说找我们帮你搞定！花钱办事

作者: ~18062835805 时间: 2021-6-16 18:05
搞清楚什么原因导致的。再针对性地写申诉

作者: 高冷且帅哥 时间: 2021-6-16 18:07
可以试下不行就用普票

作者: 智多星 时间: 2021-6-17 08:47
可以把警告信发出来看看

作者: 红树林豹子头01 时间: 2021-6-17 13:57
可以的话帮您看看，免费咨询哦

作者: Russyqz 时间: 2021-6-17 16:39
反击变狗我可以帮你试试

作者: 19851820205 时间: 2021-6-17 17:25
看一下现在的下架邮件

作者: York8052薇 时间: 2021-6-18 19:16

三丘丘发表于 2021-6-16 17:23
第一封邮件说我在产品详细信息页面添加了不准确的信息，需要更正的属性：item_name，然后我改了标题。今 ...

从产品详情页问题变成账号问题了，这个还是要具体问题具体分析
先要看一下账号被封邮件

作者: Mindfulness 时间: 2021-6-18 19:57
你截图下你的有问题产品和邮件，我们帮你分析

作者: 小洁2021 时间: 2021-6-19 09:25
因为真实性链接下架：没有增值性发票的情况下普通发票也是可以的，可以配合着购买合同和出货单一起，主要是证明货源的真实性

作者: 智多星 时间: 2021-6-21 15:32
可以沟通聊聊具体问题具体分析。

作者: bonnieee 时间: 2021-6-21 15:33
您好我这边可以看一下邮件具体怎么说的问题吗免费咨询

作者: 三丘丘 时间: 2021-6-22 16:08
已经处理好了谢谢各位

作者: 1026782369 时间: 2021-6-22 18:26

Russyqz 发表于 2021-6-17 16:39
反击变狗我可以帮你试试

咋联系你，我倒是有疑难杂症的问题

作者: Rich44russ 时间: 2021-6-23 11:35

1026782369 发表于 2021-6-22 18:26
咋联系你，我倒是有疑难杂症的问题

VX：Rich44russ

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