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标题: 旧品当成新品出售的问题 [打印本页]

作者: yingzi80666    时间: 2015-10-29 16:31
标题: 旧品当成新品出售的问题
客户投诉旧品当成新品卖了,该怎么解决?
客户退货到FBA仓,仓库又给上架当新品卖了,怎么设置一下能让这种退回去的不让仓库二次销售了?

货物被退回后老是自动显示到可售里面去了


作者: 刘新    时间: 2015-10-29 16:59
客户退回去的?是质量问题还是什么,如果不是质量问题那就还是新品啊,不能算旧的吧,如果是质量问题,干嘛还要退回到亚马逊,直接给客户重发一个
作者: yingzi80666    时间: 2015-10-29 17:10
比如 客户的原因是不想要,但她坏,拿走了部分,又把盒子寄了回去,FBA也不知道 ,又放回重新卖了,其他客户收到就缺少了,咋办
作者: 魔羯座先森    时间: 2015-10-29 17:18
yingzi80666 发表于 2015-10-29 17:10
比如 客户的原因是不想要,但她坏,拿走了部分,又把盒子寄了回去,FBA也不知道 ,又放回重新卖了,其他客 ...

你这想象力好丰富




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