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标题: FBA退货问题 [打印本页]

作者: 劫盎    时间: 2020-3-13 09:42
标题: FBA退货问题
这几天收到了几个FBA的退货,买家退货原因很笼统,明明就买了同样的产品买了几个订单,退了其中一个说 商品与网站描述不符,什么商品存在瑕疵,不小心订购错了商品,不想要的商品,FBA退货不经过卖家同意直接退款,这些原因损失都由卖家承担吗?什么样的情况可以像亚马逊申诉可以获得赔偿?比如商品存在瑕疵怎么样知道具体的原因,是直接联系客户吗?请大神指教

作者: 创蓝二哥哥    时间: 2020-3-13 10:14
一般退货fba都会直接同意的 不经过卖家同意  而且FBA也不会负责检查你的产品是否存在瑕疵  看货值高不高吧 高的话就移除到海外仓 让海外仓人员帮你看 没问题就换标重新入仓 有问题就退回来吧 货值低就算了
作者: 悠琪    时间: 2020-3-13 10:27
海外仓FBA换标,有需求欢迎咨询,微q18177312845




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