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标题: 亚马逊无缘无故在前台删产品 [打印本页]

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-17 16:16
标题: 亚马逊无缘无故在前台删产品
这2周有13个产品无故被亚马逊在前台删除了，没有任何警告或通知，后台没事，联系客服说侵权，说系统抓取的，我也蒙了，不同产品都卖了1年多也侵权，系统抽风抽的这么重，今天会员日，损失大啊

作者: 我滴哥 时间: 2018-7-17 17:03
我的也是这样，好多链接这样，问客服说的是不尊重知识产权，没有任何的邮件和提醒，没有权利人的信息，之后就是需要修改标题，最后还是没有用。
我猜测是因为标题中有些敏感字，特别是像apple这种

作者: 13510253800 时间: 2018-7-18 13:58
3个变体被删了其中2个，还有另一整个listing全被删

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-18 18:30

13510253800 发表于 2018-7-18 13:58
3个变体被删了其中2个，还有另一整个listing全被删

恭喜恭喜，我被删了13个listing，客服回复可能系统误删，建议按照亚马逊要求修改标题后再联系亚马逊恢复

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-18 18:31

我滴哥发表于 2018-7-17 17:03
我的也是这样，好多链接这样，问客服说的是不尊重知识产权，没有任何的邮件和提醒，没有权利人的信息，之后 ...

估计是，客服回复可能机器删的，建议按照亚马逊规则修改标题后再联系亚马逊恢复

作者: 13510253800 时间: 2018-7-18 20:54

dengrunguang 发表于 2018-7-18 18:30
恭喜恭喜，我被删了13个listing，客服回复可能系统误删，建议按照亚马逊要求修改标题后再联系亚马逊恢复

昨天看3个变体还剩1个，今天就全没了

作者: 我滴哥 时间: 2018-7-18 20:56

dengrunguang 发表于 2018-7-18 18:30
恭喜恭喜，我被删了13个listing，客服回复可能系统误删，建议按照亚马逊要求修改标题后再联系亚马逊恢复

哎，我被删的比你多好多，好像修改标题之后联系客服又没有动静了。

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-19 09:03

我滴哥发表于 2018-7-18 20:56
哎，我被删的比你多好多，好像修改标题之后联系客服又没有动静了。

你要按照规则来修改，改之后要联系他们，我的今天恢复了，可是会员日都过了，诶

作者: 3205407906 时间: 2018-7-19 09:20
我的有4个也是这样，重新改了标题，刚刚看有3个恢复了，还有1个标题我已经改了，但是后台标题没更新，不知道是不是被锁定没编辑权了，得再试试

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-19 15:57

3205407906 发表于 2018-7-19 09:20
我的有4个也是这样，重新改了标题，刚刚看有3个恢复了，还有1个标题我已经改了，但是后台标题没更新，不知 ...

我看到有些后台改了，恢复后前台还是老标题，我觉得应该标题也不是问题，如果是为什么前台不一起更新，是不是？

作者: 3205407906 时间: 2018-7-19 16:56

dengrunguang 发表于 2018-7-19 15:57
我看到有些后台改了，恢复后前台还是老标题，我觉得应该标题也不是问题，如果是为什么前台不一起更新，是 ...

我的这几个客服说是侵权问题，iPhone前面也要有for

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-19 17:24

3205407906 发表于 2018-7-19 16:56
我的这几个客服说是侵权问题，iPhone前面也要有for

我部分这种标题的listing被删，但是大部分没有被删，很奇怪

作者: 3205407906 时间: 2018-7-20 17:28

dengrunguang 发表于 2018-7-19 17:24
我部分这种标题的listing被删，但是大部分没有被删，很奇怪

我查了下我这边的listing，发现这个问题之前已经发生过了的，但那时都是自发货的listing（200来个），恢复10个左右，其余的我就没理了，因为客服要我开好多个case，每个case最多10来个ASIN，说全部放一起的话，团队那边帮恢复销售状态就要很久，所以其余的listing我就没管了，这次有FBA的在其中才去弄它。刚刚用模板去更新了一个变体里的标题，有些后台跟着更新了就变成可售的，标题没变的就还是那样，这种上传了蛮久的listing，有些标题改不了了，要客服那边改又要提供证明，看来还是得放弃这些了

作者: dengrunguang 时间: 2018-7-22 23:39

3205407906 发表于 2018-7-20 17:28
我查了下我这边的listing，发现这个问题之前已经发生过了的，但那时都是自发货的listing（200来个），恢 ...

我的后台修改了标题，然后联系亚马逊恢复了，但其实部分恢复的listing在前台还是显示就标题

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