有效追踪率

sybil1 · 发表于 2017-2-13 16:46:09

账号的自发货都是发的E邮宝，亚马逊判定其中3个无有效追踪，但是都有追踪编号，只是我去查了这三个的物流状态一直没有更新。其中有一个客户已经由于没收到货退款了。像这种情况是因为物流没有更新的原因被判定未无效的吗？那么这样的情况后面该如何避免呢？

deutschinge · 发表于 2017-2-13 16:57:51

是因为有三个客人投诉了，所以才判定有3个无效追踪号码吗？

sybil1 · 发表于 2017-2-13 17:00:20

deutschinge 发表于 2017-2-13 16:57
是因为有三个客人投诉了，所以才判定有3个无效追踪号码吗？

我不知道是不是有投诉，其中有个可以有发退货申请，然后我有退款给他，其它的两个客户也没有发邮件过来

deutschinge · 发表于 2017-2-13 17:04:37

sybil1 发表于 2017-2-13 17:00
我不知道是不是有投诉，其中有个可以有发退货申请，然后我有退款给他，其它的两个客户也没有发邮件过来

那你是有说到亚马逊的邮件通知说有三个无效追踪号吗？

sybil1 · 发表于 2017-2-13 17:20:01

deutschinge 发表于 2017-2-13 17:04
那你是有说到亚马逊的邮件通知说有三个无效追踪号吗？

没有啊但是自己看有效追踪率可以看到啊。。。。。

LL132109 · 发表于 2017-2-13 17:25:48

我们之前发的E邮宝，系统判定超出收货的期限
目前都有4票左右的
我们查还有很多没有信息更新

sybil1 · 发表于 2017-2-14 09:29:10

LL132109 发表于 2017-2-13 17:25
我们之前发的E邮宝，系统判定超出收货的期限
目前都有4票左右的
我们查还有很多没有信息更新

所以要怎么办呢？是要换快递的意思吗

LL132109 · 发表于 2017-2-14 17:13:45

sybil1 发表于 2017-2-13 17:29
所以要怎么办呢？是要换快递的意思吗

竟然有60天才收到货的

yjm · 发表于 2017-2-15 10:27:11

no effective answers