账号被关一段时间后，是不是不能多渠道配送了？？？

谢耳朵baby · 发表于 2016-12-27 11:00:29

已经被关了一个多月了
之前还可以多渠道配送
现在已经不能操作了
显示啥“ error description”
咋整？？可以创建移除订单给买家发货么

创蓝商务 · 发表于 2016-12-27 15:50:41

是什么原因被关闭账号的，还有机会申诉回来吗？你现在关注的应该是如果账号回不来，库存里面的库存怎么处理而不是用这么账号在后台操作发货。

谢耳朵baby · 发表于 2016-12-28 09:50:48

创蓝商务发表于 2016-12-27 15:50
是什么原因被关闭账号的，还有机会申诉回来吗？你现在关注的应该是如果账号回不来，库存里面的库存怎么处理 ...

我们正在申诉
是昨天有个买家说想要我们发个替换的给他，我就答应了
但是却不能多渠道配送
所以想问一下

创蓝商务 · 发表于 2016-12-28 09:55:59

谢耳朵baby 发表于 2016-12-28 09:50
我们正在申诉
是昨天有个买家说想要我们发个替换的给他，我就答应了
但是却不能多渠道配送

应该是账号申诉期间有些功能被限制了，可以咨询下客服。

谢耳朵baby · 发表于 2016-12-28 10:14:14

创蓝商务发表于 2016-12-28 09:55
应该是账号申诉期间有些功能被限制了，可以咨询下客服。

被关了联系不到客服呀
只能发邮件询问账户冻结的问题