关于亚马逊评论

meitinw · 发表于 2016-9-21 10:13:49

找了美国的reviewer
给了评价和评论后
发邮件跟我们说手机充不了电
要我们给他寄一个新的
不然就修改评论

这该如何处理？

还有亚马逊的评论多久之后是不能修改的呢

AMZ扫地僧 · 发表于 2016-9-21 10:16:46

review一直都能改的

我不知道叫什么 · 发表于 2016-9-21 10:40:32

听起来很像是骗子买家啊，都是先给好评再说产品有问题，不给换就改评价，太恶心了

meitinw · 发表于 2016-9-21 10:45:03

我不知道叫什么发表于 2016-9-21 10:40
听起来很像是骗子买家啊，都是先给好评再说产品有问题，不给换就改评价，太恶心了

之前我们发邮件说可能是数据线坏了送一个给他
他说试过很多数据线都不行
现在我们又送电池给他看他怎么回

。。。。无语了。。。。。

BQoolCN · 发表于 2016-9-21 18:09:48

meitinw 发表于 2016-9-21 10:45
之前我们发邮件说可能是数据线坏了送一个给他
他说试过很多数据线都不行
现在我们又送电池给他看他 ...

这种没办法了，总是会遇到这种人，如果他真的改成差评
这几篇给您参考
［BQool 分享］客户留差评电邮要怎写?才能请他门移除?    https://bbs.ichuanglan.com/thread-7426-1-1.html
［BQool 分享］回复客户差评电邮模板参考（附上模板） https://bbs.ichuanglan.com/blog-3194-477.html
［BQool 技巧］如何引导买家修改负面 Product Reviews https://bbs.ichuanglan.com/forum. ... amp;extra=#pid99993
［ BQool 原创］  - 亚马逊负面 Review 对应方式 https://bbs.ichuanglan.com/thread-11830-1-1.html
［BQool 分享］- 何时能要求亚马逊移除差评? https://bbs.ichuanglan.com/thread-7804-1-1.html
［BQool更新］- 如何找出恶意留差评的买家 https://bbs.ichuanglan.com/home.p ... orward=1&id=176
［BQool 分享］有人恶意留我亚马逊店家负评及商品负评，我要怎麽去查？ https://bbs.ichuanglan.com/blog-3194-101.html
［BQool 干货］成功移除差评的范本    https://bbs.ichuanglan.com/thread-18129-1-1.html

祝福你