帐号登录需要提供信用卡账单地址邮编的问题

branwho · 发表于 2016-8-4 11:09:34

在清除了浏览器coockie之后就被要求提供信用卡账单地址的邮编

填写几次错误之后就被Blocked，不能进去了。。。

我在这个帮助 https://sellercentral.amazon.com ... html?language=en_US 下发了一个邮件给客服。

客服回复我了，可却要求我在case中上传截图，可问题是我都登不进去帐号我怎么上传呢。。而且这个邮件还是不能回复的。。

后来又发了一次，一天了还没有人回复。

后来打电话给中文支援客服，说他也只能记录下问题转达给美国那边。。说要等1-2个工作日。。

有谁遇到这样的问题是怎么解决的？？？提供下解决办法~~~十分感谢！

创蓝商务 · 发表于 2016-8-4 18:00:41

在提示密码错误的页面也有一个联系客服的入口，可以试一下。如果都试了，那还是先耐心等候亚马逊的回复吧。

qiujidaren · 发表于 2016-8-20 17:34:50

:(:(:(:(:(:(
我负责的账户，今天也出现了这个问题，弄了一天都没有弄好，请哪位高人指导下撒，万分感激！怎么填，填写哪个邮编，都不对。到底是什么原因

branwho · 发表于 2016-8-22 15:24:41

qiujidaren 发表于 2016-8-20 17:34
我负责的账户，今天也出现了这个问题，弄了一天都没有弄好，请哪位高人指导下撒，万分感激 ...

你可以联系中国的卖家支持，提供相关信息他们会告诉你邮编的。Block之后一定要等24小时才可以再登录，否则就算是正确的依然会BLOCK你