求大神解答，亚马逊警告延迟发货

别看我的用户名 · 发表于 2014-12-23 09:55:32

今天收到亚马逊的notificication , 下面是截图，请问这个警告对账号有没有影响啊？我这里是有时候发货延迟的状况，但是一般都是延迟2-3天而已，求大神帮忙解答。

Roger-FFF · 发表于 2014-12-23 11:44:58

你可以 FBC出单之后隔5-6个小时就去Confirm Shipment，填你货代给你运单号，后面有跟踪号来再修改。
如果你有ERP系统，直接系统填了，同步到Amazon就可以了。

冉冉升起的太阳 · 发表于 2014-12-23 12:21:16

你可以在后台设置发货时间，是会在前台显示的，并且如果一旦ship late 的话是影响账号的。你要在确认发货后的48个小时内上传物流追踪号是有效的，超过之后则还是缺陷订单

冉冉升起的太阳 · 发表于 2014-12-23 12:24:02

你可以在后台设置发货时间，是会在前台显示的，并且如果一旦ship late 的话是影响账号的。你要在确认发货后的48个小时内上传物流追踪号是有效的，超过之后则还是缺陷订单

祥子 · 发表于 2014-12-23 14:44:58

冉冉升起的太阳发表于 2014-12-23 12:21
你可以在后台设置发货时间，是会在前台显示的，并且如果一旦ship late 的话是影响账号的。你要在确认发货后 ...

我现在只作的华南小包平邮，没有挂号的，客人只知道我已经发货了，但是查不到跟踪号，对账户没有影响吧？

创蓝 · 发表于 2014-12-23 14:48:05

祥子发表于 2014-12-23 14:44
我现在只作的华南小包平邮，没有挂号的，客人只知道我已经发货了，但是查不到跟踪号，对账户没有影响吧？

亚马逊美国站对包裹的跟踪率有个规定不能低于98%，否则会出现预警。

冉冉升起的太阳 · 发表于 2014-12-23 15:33:30

祥子发表于 2014-12-23 14:44
我现在只作的华南小包平邮，没有挂号的，客人只知道我已经发货了，但是查不到跟踪号，对账户没有影响吧？

极大的受影响的，必须需要物流追踪号的

KristinOu · 发表于 2016-7-18 23:42:13

请问怎么在后台设置那个延迟发货的呢