商品政策合规性，文件: 用户手册 - 已拒绝

运营stu · 发表于 2024-7-3 11:56:38

上传商品的安全文件，被拒绝是为什么？只有个别有问题，不是全部都被拒绝。开case客服又说不出是链接问题还是文件内容有问题，求知怎么解决？

点开提交显示的合规媒体语言是中文？

升升 · 发表于 2024-7-4 11:04:33

联系我.......

狗不理人 · 发表于 2024-7-20 15:21:40

你好我想要问下你们目前是怎么上传商品文档的，我这边尝试了很多方法，就是不知道将说明书怎么转换成链接URL的，这边求帮助

a962641949 · 发表于 2024-9-3 15:30:59

用户手册不合规吧截图发来瞧瞧

白居易 · 发表于 2024-9-9 11:30:17

狗不理人发表于 2024-7-20 15:21
你好我想要问下你们目前是怎么上传商品文档的，我这边尝试了很多方法，就是不知道将说明书怎么转换成链接U ...

我也是，不知道怎么转链接，你解决了吗

cocoichuanglan · 发表于 2024-9-9 11:58:11

接着开case，总有一个专业的客服会回答你的问题的

运营stu · 发表于 2024-9-12 10:57:41

狗不理人发表于 2024-7-20 15:21
你好我想要问下你们目前是怎么上传商品文档的，我这边尝试了很多方法，就是不知道将说明书怎么转换成链接U ...

我们是把pdf上传到独立站

白居易 · 发表于 6 天前

运营stu 发表于 2024-9-12 10:57
我们是把pdf上传到独立站

怎么操作可以教一下吗

[其他] 商品政策合规性，文件: 用户手册 - 已拒绝