攻略！Mercado Libre美客多店铺爆单技巧

逸居海外

攻略！Mercado Libre美客多店铺爆单技巧

商品Listing创建

Listing是美客多平台展示商品所有信息的独立商品页面，也是让消费者全面了解商品最直观有效的途径。需要注意的是：

1.Listing出单后将无法在后台修改类目；

2.类目选择错误会触发平台政策限制。

在下载Listing上传表格时，要确认商品所属类目之后，再进行操作。

商品标题编写

一个合格的Listing标题公式：核心关键词+品牌名+商品特性+型号。建议：
1.标题长度 ≤ 60个字符；

2.包含商品的差异化特征，如：印花，纽扣，颜色等；

3.成套出售的商品在标题里写明套装信息，如：Pack x 10 socks；

4.请勿使用缩写、连接符或标点符号来拆分单词；

5.请勿使用 “similar”，“type”，“replica”，“generic” 等词，避免侵权；

6.请勿在标题中包含促销，退换货，免运费，支付分期等信息（系统会自动展示在商品图片右侧，无需在标题中体现）。

商品属性参数

规格参数完整的listing在搜索结果页里会拥有更高的排名。因此：

1.不能滥用“N/A”，只有该特性不属于当前售卖的商品时，才可以选择“N/A”；

2.当您将listing上传到错误的类目下，listing会被标记为需要修改的状态，从而失去曝光，同时也会影响销量；

3.切忌在不确认规格参数的情况下，随意编造信息，这样会给买家带来很多困惑，影响曝光的同时，也会影响订单转化；

4.美客多严厉打击假冒、侵权行为，为了合规销售，切忌在规格参数的brand，model ，manufacturer字段部分填写未获得授权的品牌名。

商品图片优化

不能随意上传不清晰或侵权的图片和在图片上添加不相关的信息。不合规的操作最终会导致Listing丢失曝光，被审核（under review）或者是下架(inactive)。产品图需要：

1.选择拥有版权或获得授权合法使用的图片；

2.主图必须使用数字化白色背景，更好地突出商品特点；

3.单一正面角度，完整地展示商品本身，不得展示不出售的配件或者标志/水印/色块/文字等；4.如需展示商品的其他颜色或型号，要创建相应变体；

5.需要对图片进行专业处理。

商品内容描述

需要瞄准受众人群针对不同的受众群体突出不同的卖点，描述内容应该包括买家可能会感兴趣的所有信息，从介绍店铺和品牌的背景开始，添加图片、标题无法展现的产品功能、用途，售后服务等。需要注意：

1.详情描述必须在25,000个字符以内；

2.禁止添加个人的联络方式，包括邮箱、电话或者社交软件的帐号等；

3.禁止放置HTML和超链接，或任何引导买家跳出Listing等行为。

商品广告推广

把握好推广周期，根据过往年份中消费者购买行为的数据，建议卖家需要提前3~4周开启广告和营销推广；

在广告竞价中，卖家无法赢得曝光的原因是无法平衡愿意支付的最高CPC和广告质量分两者之间的关系。如果在广告质量分低或者广告竞争激烈的情况下，则需要提高出价（ACOS）来赢得曝光。

所以如果一个商品没有曝光，很可能是因为相对于竞争对手的广告质量分和品类的广告竞争情况，设置的Target ACOS太低和该类目在整个平台的流量较小。

预防PDD标签

在美客多平台上收到买家投诉，可能导致listing被贴上“High PDD”标签，从而导致listing被下架！“PDD”是所有卖家爆单路上都想要极力避开的的拦路虎！想要预防PDD则需要：

1.优化选品，加强品控和出货包装，保证买家收到的产品质量；

2.发货前准备专业的产品使用说明书（西语/葡萄牙语）；

3.上架listing时展示产品真实图片, 完善规格参数和产品描述；

4.订单产生后主动向买家发送产品使用教程，并表达积极售后的态度；

5. 密切关注listing的投诉数量，每周查阅经理发的PDD数据，及时回复买家投诉；

6. Ratio值接近 2% 时进行降价处理，加快出单速度，稀释比值。

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