8.23号签收 8.29号显示已完成配送，已送达，到今天还没有接收

li111 · 发表于 2023-9-8 13:58:50

有小伙伴遇到这个种情况吗，怎么解决啊？ 8.23号签收 8.29号显示已完成配送，已送达，到今天还没有接收。我怀疑是这个产品一开始发货之前亚马逊审核的不是危险品，但是发货之后变成危险品了，发货时候的仓库是WRO5，变成危险品就的接收到危险品的仓库，
问了客服说是会先接收到WRO5，然后后面再进行转运，但是现在半个月了还没有接收，怎么办啊

2198139104 · 发表于 2023-9-8 14:38:44

不用太惊慌目前德国这个仓经常接收都是10-20天属于正常的

跨境小杨 · 发表于 2023-9-8 15:49:23

问客服:

鱼粥不喝鱼粥 · 发表于 2023-9-8 16:56:30

开case开case开case，重要的事情说三遍！！！

xilpdl · 发表于 2023-9-9 16:23:18

开case 找亚马逊客服说明情况

[FBA头程] 8.23号签收 8.29号显示已完成配送，已送达，到今天还没有接收