大家有没有觉得亚马逊的客服很水？

小泽6888 · 发表于 2023-5-30 12:00:07

问一个问题，你明明把所有条件列出来说的很清晰了，问的问题也很明确了，但是客服总是会答非所问或者念稿子，客服一句话就能回复明白的问题，非要累的彼此问好几遍或者十几遍，最终客服才能回答到点子上。就像你问他今天早上吃了没，客服会回答我待会要上班；你再问今天早上吃了没，她会回答公司今天中午可能要聚餐。真的累人

一抹，阳光 · 发表于 2023-5-30 12:24:46

哈，就好像我跟她说修改listing，已经说了模板表格刷新也不行，，，最后她还是让我用模板试试，，，

虎子饲养员 · 发表于 2023-5-30 13:41:17

他们什么时候不水了

Oliver-Emperor · 发表于 2023-5-30 14:37:12

毕竟打酱油的也不少，不可避免

myjctrade · 发表于 2023-5-31 15:08:22

运气好的话，打10个客服电话，能有1个回答到点子上就很不错了。很多客服话都说不好，啥也不是~

梁梁梁 · 发表于 2023-6-9 14:25:43

我之前有一次新品发货的时候，填错了包装尺寸，我找客服问他怎么修改，他说这个是没办法修改的，后来我在产品编辑页面发现是可以更改的，我直接告诉他我在哪里哪里修改了，他说：“哦，你真实太幸运了，平时是无法修改的”。。。。。。事实上那里随时都可以修改

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