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LV2.跨境小白
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可以直接勾选提交,如果不提交的话,那个警告就会一直在绩效页面,提交不会对店铺和listing有什么影响,就是表示一个态度,你已经了解并重视这个问题。
这种一般是客户主动投诉的,可能是对于产品实物和描述的差异,或者不符合预期,有很大的主观性,你可以提交之后联系客服查询具体是什么原因,不可能联系到客户的
第一次一般提交就好了,你要重视这个listing,第2次就会写POA了,投诉多的话亚马逊会判定你这个产品质量存在问题,会抽检库存。 |
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