跨境电商“剁手季”开启！美国人感恩节支出将达$1250亿

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根据国际购物中心协会ICSC的调查，今年美国消费者在感恩节的支出将达到1250亿美元，比去年同期增长10%。

尽管通胀、利率上升等导致美国消费者的财务危机加剧，对未知的经济发展抱有消极态度，但是仍有极大多数美国人（89%）会在感恩节（11月24日至25日）购物。

当被问及购物渠道时，63%的美国消费者将价格放在首位，表示将比以往更在意产品的性价比。此外，由于许多实体店会在感恩节关闭，因此当天进行购物的美国消费者也有所减少，另一部分（约54%）表示会在网上购物。

除了在感恩节购物之外，近80%的美国消费者还表示会在黑色星期五和网络星期一购物，其中有64%的人表示他们会去实体店。

随着物价上涨的现象时有发生，越来越多的美国消费者也开始了“囤货”。

该调查发现，现如今美国的假日季销售季开启的时间越来越往前。因此今年有38%的美国消费者提前开始购物。

在感恩节期间，有超过四分之三的美国消费者将会浏览各大电商平台，期望能找到更加优惠的产品，并在不同平台间进行折扣对比。

ICSC总裁兼首席执行官Tom McGee称，虽然高通胀等危机对消费者的购物欲望有所影响，但促销等活动的举办仍会刺激消费者进行购买。虽然今年零售商们频繁促销，但并没有削减人们在感恩节、黑色星期五和网络星期一等节日的购物热情，预计今年美国消费者的假期支出将继续创新高。

不过要注意，虽然购物热情不减，但对于网购而言，今年假期美国地区的退货率也可能会再次上升。

根据全国零售联合会的数据，2021年美国退货商品价值增长了6%，超过7610亿美元，占零售总额的16.6%。此前零售分析公司Appriss Retail预测，今年黑五美国商品退货量将继续攀升。

据悉，美国快时尚巨头也Boohoo和Zara等已经注意到了退货率持续上升的现象，并以收取线上退货费的措施希望能降低退货率。

零售巨头沃尔玛还推出了路边退货和上门取货服务，并将其退货政策延长至2023年1月31日。

Appriss Retail的数据指出，美国网购退货率是实体店的3到4倍。平均而言，退货成本是每笔订单价值的21%。

今年旺季或不如往年火热，但单量或还是会有所增长，卖家们需注意提高产品和服务的质量，减少退货等成本损失。

虎子饲养员

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