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LV2.跨境小白
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我的产品被一个买家投诉了,投诉的理由单纯写了个尺码错了,又没有说是过大还是过小
我们联系他,问他具体的情况和有没有按照我们的要求进行测量,他又不回
现在我的产品吃了一个投诉,但好在还是在售的,没有被下架
现在我的问题是:如果这次我提交了申诉,也通过了,下次还有人投诉我的产品的话,我的产品会面临什么惩罚或者店铺会面临什么惩罚‘?
各位大佬遇到这种投诉产品的问题,你们会怎么去解决?
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