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提高有效跟踪率的五种方法:
1. 在将包裹交给承运人后 24 小时内确认并更新跟踪信息。如果在包裹交付后确认、更新或添加了跟踪信息,并且客户无法跟踪订单,则将其记为缺陷。
2. 确认承运人名称、运输服务和跟踪 ID 输入正确并且属于同一承运人。目前,亚马逊不支持中文运营商名称,因此使用中文字符手动输入跟踪信息无效。
3. 通过亚马逊的购买配送服务购买配送标签。使用此服务,您可以立即上传并确认所有订单的跟踪信息。您还可以在卖家中心的“订单详情”页面上跟踪订单的配送状态。该服务还可以帮助保护卖家免受亚马逊商城交易保障索赔。
4. 从“订单详情”页面的下拉列表中选择亚马逊综合运营商。这些综合运营商向亚马逊提供实时跟踪状态。
5. 跟踪 ID 需要至少进行一次承运人扫描才能有效
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