我的日本站在3号已经结账了，为什么p卡日本账户还没有收到款？

IVIDZ · 发表于 2016-5-9 16:25:47

我的日本站在3号已经结账了，为什么p卡日本账户还没有收到款？欧洲站的也没有收到款（p卡是刚申请下来的企业p卡）

IVIDZ · 发表于 2016-5-10 09:51:43

Payoneer_勇子发表于 2016-5-10 09:31
您好，请您见谅。昨天下午的接听人数较多，确实等待时间久一些。我刚刚测试，已经可以在5-8s内接入了。
关 ...

已经到账了，但是取现越来越慢了

创蓝商务 · 发表于 2016-5-9 17:32:17

这种情况建议联系P卡客服跟进下。

IVIDZ · 发表于 2016-5-9 18:42:06

创蓝商务发表于 2016-5-9 17:32
这种情况建议联系P卡客服跟进下。

客服的电话个个都打不通，总是忙

创蓝商务 · 发表于 2016-5-10 09:30:20

IVIDZ 发表于 2016-5-9 18:42
客服的电话个个都打不通，总是忙

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-5-10 09:31:09

您好，请您见谅。昨天下午的接听人数较多，确实等待时间久一些。我刚刚测试，已经可以在5-8s内接入了。
关于日本站，是因为日本4月29日到5月5日假期，所以会有延后的情况。请知悉并谅解

IVIDZ · 发表于 2016-5-10 09:51:10

创蓝商务发表于 2016-5-10 09:30
到P卡官网留言试试：https://payoneer-zh.custhelp.com/app/login_form/redirect/ask

谢谢，已经解决了

Payoneer_勇子 · 发表于 2016-5-10 09:52:40

IVIDZ 发表于 2016-5-10 09:51
已经到账了，但是取现越来越慢了

感谢您的回复。
确实，假期+周末连在一起了，请您见谅，后续就会恢复正常的。