FBA订单退款

szdong · 发表于 2016-5-23 01:42:14

本帖最后由 szdong 于 2016-5-23 11:46 编辑

请问阿默，买家说配件是坏的，我们协商部分退款，那我直接从订单退款，选择部分退款就可以了吗，对账号会有影响吗？

创蓝商务 · 发表于 2016-5-23 11:57:02

可以直接打订单里去退款，只是会对退款率有一点影响而已，亚马逊对退款率也没有影响的指标要求。

szdong · 发表于 2016-5-23 12:00:44

创蓝商务发表于 2016-5-23 11:57
可以直接打订单里去退款，只是会对退款率有一点影响而已，亚马逊对退款率也没有影响的指标要求。

谢谢默总