每年的3月21日是世界睡眠日,2022年的睡眠日是周一,又是繁忙一周的开始。无法想象,在当下快节奏发展的今天,每天有很多人存在睡眠障碍。根据KJT集团的一项调研发现,全世界有28%的人处在失眠状态,这意味着失眠的群体可能有近20亿人。睡个好觉是每一个人的需求,从跨境电商的角度看,这个需求背后却隐藏着一个庞大的市场——睡眠经济。
据全球综合数据资料库Statista的数据显示,2021年全球睡眠经济价值约4880亿美元,预计到2024年,或将增至5850 亿美元。作为睡眠经济中不可或缺的床垫产品,其市场值也将从2021年约350 亿美元增长到2024年的430亿美元。如此庞大的床垫市场,究竟隐藏着怎样的商机?未来,跨境电商卖家又如何抓住这个蓝海市场?
盘好76亿美元的海绵床垫市场,首先要做什么?
不打无准备之战,想要打好跨境电商的战役,首先要摸透消费市场的规则和需求。对于床垫产品,国内和海外的消费观念是有很大差异的。“中国人对家的概念根深蒂固,以勤俭节约为美德的中国人,一个床垫可以使用十几、二十年;而美国人喜欢租房子,他们平均7-12个月就会更换一次床垫”,葛旭光是中国较早期从事电商领域的佼佼者,在他从事国内电商的时候,便对eBay这个平台有所了解,知道eBay在美国拥有广阔的市场和成熟的平台体系。葛旭光介绍说,这是一个非常庞大的、很有潜力的床垫市场。笔者根据Statista的调研发现,在美国,有38%的消费者选择在线购买新床垫,并希望送货上门;在近几年,床垫行业也出现了很多创新技术,比如记忆海绵床垫、乳胶床垫、冷泡床垫等等,据Statista数据统计,截至2021 年,仅海绵床垫一项的市场估值就达到 了67 亿美元;同时,对于美国消费者而言,经济实惠的海绵床垫是首要选择。这也正好佐证了葛旭光当初对美国床垫市场的准确预判。
海外消费者对床垫的喜好和审美等细节,也很关键。早在2016 年Statista的一项调查发现,美国消费者在购买床垫时,最关注的是床垫的舒适度和支撑力。据葛旭光介绍,床垫的舒适度和支撑力主要来源于海绵的软硬度,一块海绵床垫由好几层的海绵组成,而不同的软硬度和回弹力决定了人身体跟床垫接触之后的舒适度。“国内外的消费者对软硬度要求不同,国内的人喜欢硬一点,其实我们这些海绵用20年都没有问题,不会塌陷,更不会影响舒适度,而国外的消费者喜欢软一点,所以出口的海绵相对做得也软很多,这都是跟消费者的习惯息息相关”。
除了充分了解海绵床垫的消费市场和买家画像外,熟知各国床垫商品的进口认证要求,也是走向国际舞台的一门必修课。“床垫是大重货,门槛很高,对出口的质量和认证要求也高”葛旭光介绍,出口床垫首先要符合防火相关要求,比如销往美国,要求有16 CFR 1633美国床垫防火标准、CFR1632燃烧性能标准等防火报告,有的还需要美国泡沫协会的海绵认证等;如果销往欧洲,需要欧盟出具的生态纺织认证等相关证书。这些认证都需要高额的费用,比如单单美国的海绵认证费用,每年就要10万元左右。真正做床垫的卖家对床垫的产品认证和质量要求是很高的”,产品合规和质量是成功的基石,需要全力以赴把好关。
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