深度：亚马逊卖家求变，换一种方式增长！（中）

疯狂的蜗牛

　　02抛开情绪，客观看待平台治理

　　在当前的环境下，所有亚马逊卖家都必须从商业模式的底层认真理解亚马逊这一轮严管措施和亚马逊这盘生意。只有对亚马逊当前的种种行为有足够清晰客观的认知，才不会被市场情绪牵引了业务节奏。

　　这是亚马逊的一次内部风控行为。从我们接触的信息，亚马逊这一轮行动尚无证据是夹杂着垄断、政治因素的行为，更多是一种企业内控管理行为（类似天猫、京东等电商平台内部都有内控部门和平台生态治理部门）。

　　首先，包括亚马逊在内的美国互联网巨头目前正处于反垄断的下行压力之下。特别近期，据CNBC披露的一封电子邮件显示，亚马逊公共政策团队的成员联系了部分亚马逊第三方卖家，与他们商讨国会的反垄断法案。

　　在反垄断经营这个敏感的问题上，亚马逊不会通过故意治理第三方卖家为自己落下把柄，毕竟在美国，企业一旦被裁定为垄断行为，将面临分拆业务、下架垄断商品、公开技术、停止捆绑销售、巨额赔偿等后果，这不是亚马逊愿意面对的。

　　图源丨亚马逊公共政策团队发出的邮件

　　如果是从政治角度看待，目前FTC（美国联邦贸易委员会）是在媒体曝光后才基于卖家操纵评论违规而参与这次行动，没有直接证据表明是故意针对Chinesesellers的恶意打压。而商务部对外贸易司司长李兴乾在7月22日举行的国新办发布会上对此作了回应。他表示，总体上看，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的“水土不服”，是“成长的烦恼”。

　　另外，据香港华南邮报报道，在近期和深圳卖家沟通会上，深圳政府有关机构表态在此次亚马逊事件中保持中立态度，不介入近期卖家和亚马逊之间的纷争。综合所述，中美双方的政府都没有将此事定义为政治行为。

　　这是一次亚马逊供给侧的优化调整。从另外一个角度来看，亚马逊出于维护整个第三方卖家生态健康和提升用户体验，做了这一轮动作，其实是做了一次供给侧的优化。

　　部分之前通过“黑帽”玩法占据相对优势的卖家在这轮行动中被迫出场，原本固化的类目结构出现了更多机会。而存在于平台的卖家，则会因为亚马逊的行动，倒逼自己更加合规经营。从结果来看，其实是降低了“劣币驱逐良币”的概率；亚马逊的供给优化，会让整个卖家生态走向公开透明机制下的公平竞争，对致力于通过扎实的产品研发、精细化的运营的卖家来说反而是一次利好。

　　图源丨网传的各种亚马逊黑帽玩法

　　譬如，华南城附近的做智能儿童玩具的A卖家则表示，由于过去他们团队一直非常重视后端供应链的稳定性和前端运营的精细化，因此没有采用任何黑帽玩法，基本是以数据驱动做广告投放，目前Acos在8%-10%之间。这一轮他们的业绩整体反而上涨了，有BS上的listing数量增长了40%。

　　图源丨A卖家提供的近几个月的销量情况

　　客观看待这次事件的影响。从4月持续至今的亚马逊行动，到底对中国卖家造成的影响有多大呢？

　　一方面目前尚无官方机构正式对外透露过这一轮行动造成的具体影响。另一方面海外机构MarketplacePulse 及Verdict数据显示涉及卖家（品牌）达340个，受影响的中国卖家群体超过5万家，预计造成的损失金额超过千亿人民币。

　　生意场上向来有“亏钱要广而告之，但赚钱要闷声”的沟通策略，一批由于专注在合规和精细化运营上卖家，在这轮风波中进一步扩大了优势，但他们作为可以借鉴参考的正面形象的价值反而被弱化了，以至于市场上对于亚马逊风波的心态更偏向负面。

　　基于此，我们也希望卖家朋友们不要过度解读亚马逊的动作；除了看到一些同行遇到的困难，更要从中看到属于自己的机会。