急急急，后台asin被错误分类怎么办？

包包包子 · 发表于 2021-3-6 13:29:41

事情是这样，昨天突然发现自己的两个asin的销售佣金都被收了20%，然后以为和之前一样，开case找客服就能修改成功，但是从昨天到今天我陆续开了7-8个case，都没修改成功，而且都得到相同的答案：分类节点可以修改，但是大分类，产品类型这些都不可以修改，只能亚马逊系统根据详情页面和买家搜索路径来分类。大分类的影响很大的，不知道最近有没有人也遇到相同的问题，有没有解决办法？我只想做个运营，咋怎么难呢。真的不得不吐槽一下亚马逊的卖家支持团队，啥啥都不行。问题得不到解决压根就。

不谓侠 · 发表于 2021-3-7 15:59:40

国内客服没什么权限基本没多大卵用
你开英文case试试呢
后台帮助里不是有个自助更改分类的功能吗

斩月 · 发表于 2021-4-2 15:47:16

我这边也是这样的情况，我这边开了不下30个case 吧，全部回复都是修改分类节点，刷新分类节点，等亚马逊系统的抓取。英文Case我这边也开了，回复让我自己去listing 的 More detail 里面找到分类 edit, 然而。。。。并没有什么用。。。。。有点抓狂了，现在。

chy22 · 发表于 2021-5-3 02:11:13

楼主改回来了吗？我也有这样的问题，listing差不多废了