bqool使用问题，请bqool工作人员进来下

alone

没有办法，在qq上q了你们业务员一个下午都没人回我，只好在这边问了，想了解下bqool有没有以下的功能：
1.直接在你们操作界面上给客人发邮件，不是自动发邮件，是我直接在上面和客人邮件往来，我可以单独针对某个订单给客人发单独的一封邮件，也可以收客人的邮件，目前好像没有这个功能，好像都是设定好模版，自动发的
2.订单信息里面看不到客人电话，能不能加电话

请bqool工作人员帮忙看下，谢谢！

小庆Jolly

bqool服务一般

alone

有没有类似bqool这样的其他工具，就是客户反馈这块的，客服这块

BQoolCN

alone 发表于 2016-9-14 17:45
有没有类似bqool这样的其他工具，就是客户反馈这块的，客服这块

哈啰您好，您发文的时间是在14号下午，那天有强颱来袭下午提早下班了，接着就是中秋连假到今天才是正式上班，您联系客服账号时公司已人员安全考量已经提早下班。
方便的话可以发消息给我您的账号，会请您的账户专员联系您!
BQool 企业QQ：800013405
欢迎联系企业QQ，一到五，早上9点到下午六点都有人在。