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亲历印度尼西亚骗局

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蓝宝石

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发表于 2017-5-6 10:58:35 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
去年就看到印度尼西亚骗局了,没想到今天自己也碰到了。。。
有几个疑问:
1已经给他发邮件说根据亚马逊规定不能更改地址了,要求他重新下单了。如果他迟迟不取消,我要不要发货?
2骗子为什么会盯上我?
印尼骗局.png

=================================================
以下之前帖子的分析:

【骗子利用的是什么漏洞?】

1. 卖家更改已下单的地址是违规行为,即使是买家邮件要求更改,亚马逊也不会站在卖家这边。

2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼,下单地址在美国,物流没送到下单地址的话,买家可发起退款,卖家钱货两空。

3. 假设是美国卖家,发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大,买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理,会说:“即使发便宜的快递也可以,很慢也不要紧,只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后,发出的订单没有有效追踪,那么,你惨了!买家据此也可随时退款。

可以说处处都是套路,骗子钻了平台政策的漏洞,坑惨了很多卖家不清楚状况的卖家。

【咱们卖家如何处理?】

1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址,亚马逊也不允许卖家更改订单,要求买家取消订单。不过骗子死猪不怕开水烫,此时是不会回复的。

2. 再次发送邮件,告知买家:“麻烦您重新下单更改地址,否则这笔订单这边无法处理,无法发货。”——此举意在告诉骗子,想骗货,没门,老娘不给你发!

3. 骗子如果仍然不取消,卖家也不想影响账户指标打算发货,可以这样:“如果亲不取消订单的话,这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦,这笔订单我们会为您提供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手,取消订单。毕竟发到美国地址去之后,他要为这个商品付钱,呵呵呵骗子才不想付钱。
【划重点:要发也是发到美国地址,并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道,费用大概是20-30RMB。】

4. 如果只收到一两个这样的订单, 买家一直不回复的话,建议卖家自行取消订单,然后向亚马逊举报该可疑买家,联系seller support或绩效团队。
【此办法优点:钱货都不会损失,缺点:账户指标会受影响】

5. 如果有美仓发货就比较好办了,这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到,亚马逊也不会把这笔账算到卖家头上。

亚马逊目前的平台政策倾向于买家,尤其对于我们中国卖家而言,碰到这种事情,这些处理办法常常是杀敌一万,自损三千。
遇到这的问题,希望广大卖家千万不要自认倒霉,忍气吞声,而是向亚马逊投诉,亚马逊那边收到相关投诉多了之后才会引起足够的重视。各个卖家之间也需要多多交流,避免更多人受害。
【来自创蓝】



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蓝宝石

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发表于 2017-6-21 14:26:39 | 只看该作者
年迈的菜鸟 发表于 2017-6-21 11:46
我是男的 他也是男的

那就恭喜你们了
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蓝宝石

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沙发
 楼主| 发表于 2017-5-6 10:59:35 | 只看该作者
自己沙发,希望更多人看到,卖家真不容易啊
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