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投诉第二天就收到邮件 listing变狗 没有选择错投诉的店铺 给亚马逊发了很有邮件也没有回复 撤诉无效,不受理 有申述回来的大神,说一下要怎么操作了
你好,
我们正在与您联系,因为您在产品详细信息页面中添加了不准确的信息。
为什么会这样?
Amazon.com上的卖家不允许向产品详细信息页面添加不准确的信息。
我们在这里提供帮助。
要了解有关此政策的更多信息,请在Seller Central帮助中搜索“条件指南”,“禁止的卖家活动和操作”和“产品详细信息页面规则”。
以下是不符合此政策的商家信息示例:
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详细页面需要更正
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ASIN:
属性需要更正:品牌和item_name
我们已取消上述列表。
如何重新激活我的商家信息?
请修改您的产品和产品详细信息页面,以确保它们不违反亚马逊上市政策。
要编辑您的ASIN:
1.在Seller Central的“库存”部分中,选择“管理库存”。
2.搜索您要编辑的ASIN,然后单击“修复搁浅库存”。
3.通过更新当前页面来编辑非活动ASIN。
4.保存,然后发送电子邮件listing-evaluation@amazon.com,并在产品详细信息页面上说明您已修复的内容。
在我们审核产品详细信息页面并确定已解决的政策问题后,我们将恢复ASIN。
您的商家信息被删除了吗?
如果您认为有错误,请告诉我们原因。您的解释应包括以下信息:
- 列表未违反我们的产品详细信息页面政策的原因。
如果我不提供所要求的信息会怎样?
如果我们未收到所请求的信息,您的商家信息将保持无效状态。
请查看卖家中心库存部分中的其他商家信息,以确保他们遵守我们的政策(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201186860)。
您可以在iOS或Android设备上的亚马逊卖家应用的主屏幕上查看您的帐户效果(https://sellercentral.amazon.com ... d?reftag=email_warn)或选择帐户健康状况。 “帐户运行状况”信息中心会显示您的帐户在亚马逊上销售所需的效果指标和政策的效果。
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