紧急求救，请大家帮帮忙

BLACEK

美国新店铺，无商标，上传产品显示：您使用的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 码与您尝试发布的商品不匹配。如果您认为此消息有误，请联系卖家支持团队。
UPC是没问题的，老店铺都能正常使用
品牌试过N/A，nobrand，等等各种都同样显示以上同样的报错信息

问客服回复：请您提供了以下文件其中之一后，卖家支持可以联系相关团队申请解除限制:

1.GS1 Certificate for the UPC/EANs SHOULD BE attached in related Item（GS1官网的upc证书）

2.Proof of Affiliation b/w the Brand & the UPC/EAN Owner SHOULD be attached in related Item（品牌和UPC的关联证明）


我看了下 按照以上1购买UPC提供证明很麻烦，而且价格很贵


我试着随意写了一个品牌又显示：
亚马逊必须先批准您的品牌，然后您才能使用它发布商品。品牌应通过品牌注册进行注册，但如果您的品牌不符合品牌注册条件，您可以通过联系卖家支持并提供错误代码5665，获得例外处理。 <p><p> 联系卖家支持时，请提供以下信息： <p> - 创建商品信息时使用的品牌名称。 <p> - 商品和包装的图片，在两者上均显示品牌。图片可以显示手持或放在桌子上的商品和包装。品牌必须永久粘贴。 <p> - 如果使用库存文件模板，请还提供库存文件流程报告的批次编号。 <p><p> 有关更多信息，请查看我们的<a >品牌名称政策。</a>


请问各位大神 ，这周情况应该怎么处理 ？大家有碰到这样的问题吗 ？

创蓝商务

一般来说，没有品牌备案的话，填写N/A就可以了，你的情况只能按照客服的提示去做了

BLACEK

创蓝商务 发表于 2020-2-20 17:40
一般来说，没有品牌备案的话，填写N/A就可以了，你的情况只能按照客服的提示去做了

那我可以按照我随意填的商标提供拍照吗？购买国外那个upc 貌似很麻烦，还很贵

创蓝商务

BLACEK 发表于 2020-2-20 17:46
那我可以按照我随意填的商标提供拍照吗？购买国外那个upc 貌似很麻烦，还很贵

可以的

caixuejia

楼主解决了吗，我也遇到了！

Sullivan

这就是你购买的UPC有问题, 现在UPC会跟你的商标或者公司名称挂钩, 亚马逊探测到你这个UPC跟你这个新的卖家账户不匹配, 所以不给你上架listing.  需要你自己购买UPC.
贵是贵了点, 但只买一两个, 应该也还好.  如果是做铺货的, 那就要投入的比较大了, 建议先备案商标后再说.
或者还一种办法就是去买个商标.

Julielee1990

楼主解决了吗？ 要怎么操作呢？求指教

欧爸

我也有这种问题