秒杀推荐突然没有了，秒杀被取消了，有没有恢复的？ 答案是有的

红九vx772692112

• 账号一直都有参加秒杀，突然秒杀全部被取消；
• 几个月都没有秒杀推荐，一直开case，都没用；
• 尝试通过这个链接去申报 https://sellercentral.amazon.com/merchandising/manage/lightning-deals/create/产品SKU  ，可以看到秒杀推荐，但是提交就出现“A technical error occurred”；
  

出现这种问题的原因可能有很多，论坛里有人私信问我怎么恢复的，我只说下我遇到的问题和解决方式，不一定适用于每个人。


没有秒杀了，可能是账号的问题，可能是操作的问题，可能是产品的问题。

我反思了我自己可能是操作的问题，鉴于之前各种免费秒杀，违规操作了变体，我能想到的就是这个原因。 刚开始，我开海量case，问客服为什么我的账号没有秒杀推荐了，为什么我的秒杀都被取消了，为什么......

• 得到的回复都是统一模板回复，无非就是要满足亚马逊各种秒杀要求啦。
  

虽然亚马逊的回复都是统一的，很多时候都被我直接忽视，但回归到原点，问题就是出在原点哦，自认为的都满足了各种要求，其实并没有。

下面是我的处理方法：


1. 开case：问这些秒杀怎么都不能提交？为什么一提交就出现报错？为什么之前很多秒杀被取消了？附上被取消的秒杀链接 ，秒杀申报页面链接。


可能你收到的还是模板回复，然后case被关了，需要耐心。

庆幸的是我有一个case客服回复了:

而且差不多是7天一次回复，内容是一样的，可能人不一样，这样持续了3个月，后期我也去催了几次。


2. 3个月后回复的内容就不一样了：

客服明确回复了，账号被审核了，秒杀也被限制了，不会推荐秒杀，要求48小时内提供一份计划，收到这个就很激动了，恢复的可能就99%了，剩下的就是改善和计划。

3. 接下来就是写计划书，按照它的要求写一份完整的计划。

• 第一次提交：（客服没有告诉具体是什么问题，所以自己去猜）
  

提交可能问题：变体原因，导致秒杀被取消，所以我拆分了所有无效变体

                        其他秒杀条件都满足。

收到的回复：（不是变体问题，是价格问题）

• 第二次提交：（客服已经告诉是价格问题）
  

添加了附件，把每个产品的SKU，对应的价格做了一个表格连同之前的计划一起提交过去；

收到的回复：

这次回复case已经被关了，需要重新开case提交。

• 第三次提交：（客服已经告诉了lis&MSRP 价格要和your price 匹配 或者 留空）
  

这次就回归到问题的原点了，亚马逊那些要求，就是价格的问题了。

我把每个产品的list&MSRP对应的your price都改成了一样的，连同表格一起，重新开case，这里case要提醒客服请参照第一个case，避免不必要的等待。

当天就收到了回复：

收到case前，秒杀就已经有恢复推荐了。
我的英文很菜，就不发我写的邮件了，我这么烂的英文都通过了，相信你们也可以。

如果有类似问题的，我的小建议，少走一些弯路：

1.先检查自己的产品，价格，还有亚马逊那些问题是不是都符合要求了，如果还一直没有推荐，可以尝试直接提交计划，去申请恢复；

2.case用英文，联系英文客服；

3.case路径: Product and inventory 。

思路有点乱，有点啰嗦，大家看看就好，可能是我运气比较好，亚马逊给了我一次机会，希望有同样问题的你也有同样的幸运。

顺便请教论坛里各位大神 一个问题：

Q：虽然店铺恢复了秒杀，除了一个产品还没有推荐外，其他产品都有了推荐，那么就是不知道为什么那个产品一直还没推荐，开了几个case，客服帮我确认了产品都满足了秒杀的要求，也帮我提交了申请，但是一直还没有推荐。有没有什么方法可以让它有推荐？



谢谢！

Lummy123

你好，后面那个产品有秒杀推荐了吗？我是这个店铺其他都有推荐，唯独一个，弄了3个月了还没有回复