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如何删差评

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-7-19 17:34:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我今天有一个产品出了一个差评,这款产品最近销量不错,第一个产品评价就是一星,我知道对于FBA的店铺的那个评价是可以找客服删的,但是对于这种产品评价好像是删不了的,有什么办法可以删吗?
1我听说可以将这差评的SKU删除可以删掉差评,不知道这样是否可行?
2如果FBA有货,没办法删。那么有没有其他办法删掉差评
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沙发
发表于 2017-7-19 18:10:23 | 只看该作者
你有没有想过是什么原因导致产品差评的?(产品本身,其他卖家,物流,描述)要先找原因再找解决对策
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 楼主| 发表于 2017-7-20 08:46:38 | 只看该作者
语嫣如梦然 发表于 2017-7-19 18:10
你有没有想过是什么原因导致产品差评的?(产品本身,其他卖家,物流,描述)要先找原因再找解决对策

出现的原因我可以接近,这个是FBA的产品,现在的问题是FBA有货,若是由于这个差评导致产品不卖,库存在FBA,这样损耗也是很大的。
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