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以下内容来自■ Amazon seller community,请仅供参考:
The SKU XXX was submitted with an incorrect ASIN provided as the "external product ID".
Please resubmit your product with correct ASIN
or resubmit your product with a product identifier other than the ASIN (e.g., UPC, ISBN, etc.)
字面含义:
“您提交的SKU XXX中,您提供了错误的ASIN作为“产品外部标示”。
请使用正确的ASIN重新提交您的产品,
或者使用除了ASIN以外的产品标识符重新提交您的产品(例如UPC或者ISBN等)”
方法1:按照亚马逊帮助后台关于“external_product_id |Required|”的解释,再结合上述字面翻译,你应该现在尝试用UPC或者ISBN来进行重新提交。
方法2:就是开CASE找亚马逊客服(Open a case through Seller Support )。
如果你还保留之前上传时刻用的表格,你把表格里面那个老的被删除的ASIN拿出来找亚马逊客服要求申请调整/召回/恢复。
重新把来龙去脉说清楚,纯英文说明诉求,亚马逊客服是可以帮你重新调整到以前的ASIN和FNSKU的,
只要这批货还没入库FBA亚马逊仓库,那就可以申请调整/召回/恢复。
但是你这个产品假设已经入库FBA库存里了,那我估计就不行了。
以上建议仅供参考。
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