新账号被冻结了 24号卖出第一单周一发货了今天居然说收到客户投诉被冻结账户了

cora2370920605 · 发表于 2016-9-27 16:09:58

新账号被冻结了 24号卖出第一单周一发货了今天居然说收到客户投诉被冻结账户了究竟是什么原因被冻结了在哪里可以看到

cora2370920605 · 发表于 2016-9-27 16:11:01

求大家帮一下忙啊谢谢

seanxxoo · 发表于 2016-9-27 16:14:26

客户投诉你卖假货了

小古 · 发表于 2016-9-27 16:16:46

这个内容是说买家投诉假货，authenticity。让你写计划，描述和实际产品，按照这个邮件去操作吧

cora2370920605 · 发表于 2016-9-27 16:18:41

可是客户都没有收到货
9月24号卖出第一单 26号周一发的货客户不可能一天就收到货啊怎么会投诉卖假货呢
没有收到货也可以投诉的吗

gozila · 发表于 2016-9-27 16:19:16

假貨或侵權死定的.
你要馬上提交授權文件才有可能救回來

cora2370920605 · 发表于 2016-9-27 16:20:14

那我要在哪里可以看到客户投诉我的产品呢

nickyshao · 发表于 2016-9-27 16:24:54

就是想让你提交发票，现在新账户都这样，说客户投诉，其实根本不存在，就是多一道审核门槛，你有发票吗？有的话提交就好了

Jakobchen · 发表于 2016-9-27 16:28:44

楼上正解啊...

cora2370920605 · 发表于 2016-9-27 16:36:48

发票是供货的发票吗我们是卖服装的我上的产品大部分是自己做的一些衣服是在外面拿货的我现在都不知道是哪个链接被投诉了麻烦大神指导一下我该怎么做啊

新账号被冻结了 24号卖出第一单 周一发货了 今天居然说收到客户投诉 被冻结账户了