请问退款之后客人还能开纠纷吗？

吧唧吧唧 · 发表于 2016-9-21 16:09:27

退款之后客人还能开纠纷那些吗？一客人退款之后要求退运费。

Hootinlee · 发表于 2016-9-21 16:32:12

运费要看退货原因来决定谁承担，至于你说的这个问题没遇过，不过如果是买家需要承担运费的，就不用怕他啦，就算他开AtoZ也不用怕

创蓝商务 · 发表于 2016-9-21 16:33:32

如果不是FBA发货的话，一般都是建议卖家出运费，如果只是因为运费问题被差评，就有点得不偿失了。

李大喜 · 发表于 2016-9-21 16:43:13

开过一次就不能再同一个订单上再开，不是你退不退款的问题

q396799235 · 发表于 2016-9-21 16:45:08

建议最好你把运费出了吧。我遇到过，直接开了A-Z，虽然最后索赔失败了，但是这个确实很得不偿失。

吧唧吧唧 · 发表于 2016-9-27 10:13:24

好的，谢谢各位大神的建议，非常感谢