FBA货件丢失，需要发票或者海运装箱单

Aillyphant

我有票货 亚马逊已经closed,正在调查丢失货物，外采需要提供采购发票，厂家就是装箱单。
我把海关清关的装箱单报表用excel文档发给亚马逊，收到的回复都是无效证据，需要不能修改的证据。
如果是采购发票 需要包含商品名称 数量 采购日期。那是中文的他们能对的上丢失货物的名称吗？

To help us proceed with our investigation, please provide a non-modifiable proof of purchase for these items.

The proof of purchase must be the original invoice from the supplier or manufacturer and must include:

• Date of the purchase
• Product name of the missing items
• Quantity purchased
• Full name and address of invoice issuer
• Full name and address of purchaser

求有经验的小伙伴回复！！感谢！！

Aillyphant

looklsp 发表于 2017-6-23 10:58
全部的资料用PDF发过去的，出口的装箱清单翻译成英文，反正就是按亚马逊的要求去提供的

恩 不可修改这个要求让我耿耿于怀