我店铺打款转账被取消了3次.这正常吗?

tammypiao · 发表于 2023-7-13 08:37:40

店铺都是正常的.
没有任何绩效问题.
没有任何索赔和拒付.
没有任何AZ.
一切都是好的.

新店铺.两个月了. 每次转账都被取消.然后过隔3-5天.又可以点击请求付款.
然后第2天又被取消.
打电话CASE. 聊天CASE.没有任何有用的信息.要么是答非所问.
不知道为什么.亚马逊客服也说不上所以然.在线聊天调查都是正常的.
然后各种踢皮球.就是找不到原因

有其他卖家碰到这种情况吗?

Ash2077 · 发表于 2023-7-13 10:31:29

只试过一次打款途中要扣广告费什么的给我取消了从打的款里面扣，后面的都正常

竹逸心梦 · 发表于 2023-7-13 14:40:46

我的情况跟你有点不同，6月初的时侯有笔转款，亚马逊显示成功但就是第三方平台一直都没有入帐，来来回回半个月吧，一直两头问客服，但是亚马逊平台说转了，成功了，第三方平台说我们这边就是没有收到款项，来来回回踢皮球，快6月底的时侯突然就收到一封亚马逊的邮件，要提交最新的身份证照片需要FQ才能进行提交，我心里也有些慌了，因为刚刚进行了消费都法案验证，旧的身份证确实在七月份会过期，并提交了新的身份证图片，邮件提交了快半个月了，款项终于进到了第三方收款平台。

迷你小鹿 · 发表于 2023-7-13 15:49:45

没有邮件请款总是被莫名打回可以做申诉资金

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