亚马逊账户收到提示“信用卡无效”

Roceli · 发表于 2016-12-30 18:31:06

今天亚马逊账户收到提示“信用卡无效”，您必须更新您的现有信用卡信息，或添加一张新信用卡才可正常使用该卖家帐号。目前，对亚马逊销售服务的访问受限。都进不去后台了。大家有遇到这种情况吗？什么原因啊？怎么处理啊？我们信用卡正常啊，也没到有效期啊，郁闷，烦人。

yehao141 · 发表于 2016-12-30 19:35:43

我也一样的情况，填了账单地址2天了还是不行。有卖家说是mastercard不行要visa卡，去办了visa卡要3个星期才能拿到。再等等，不行就换张朋友的卡试试。开case也开不了，没法联系客服了解具体原因。
你要是搞定了记得分享下经验，我也是头疼。

Roceli · 发表于 2016-12-31 10:47:49

yehao141 发表于 2016-12-30 19:35
我也一样的情况，填了账单地址2天了还是不行。有卖家说是mastercard不行要visa卡，去办了visa卡要3个星期才 ...

正在处理，我们的就是Visa卡。

cccccccccc · 发表于 2017-1-10 11:05:52

我现在也是这样的问题，周末的时候说48个小时，后来星期一找客服问说3-5个工作日。。。

都不知道哪个是专业的

aileen790504 · 发表于 2017-1-10 11:14:42

我之前也有这个问题，是之前绑的信用卡1月要过期了，后来换了张其他的信用卡就OK了，不知大家的是不是同样的问题。

ahaliu · 发表于 2017-1-14 13:23:30

aileen790504 发表于 2017-1-10 11:14
我之前也有这个问题，是之前绑的信用卡1月要过期了，后来换了张其他的信用卡就OK了，不知大家的是不是同样 ...

我昨天换了张新的VISA卡，然后今天看到邮件，还是无效……

ahaliu · 发表于 2017-1-14 13:24:01

aileen790504 发表于 2017-1-10 11:14
我之前也有这个问题，是之前绑的信用卡1月要过期了，后来换了张其他的信用卡就OK了，不知大家的是不是同样 ...

我昨天换了张新的VISA卡，然后今天看到邮件，还是无效……请问你是几天之后恢复的?

aileen790504 · 发表于 2017-2-14 10:17:00

ahaliu 发表于 2017-1-14 13:24
我昨天换了张新的VISA卡，然后今天看到邮件，还是无效……请问你是几天之后恢复的?

亲的问题解决了吗？我的很快就恢复了的。

ahaliu · 发表于 2017-2-14 20:54:55

aileen790504 发表于 2017-2-14 10:17
亲的问题解决了吗？我的很快就恢复了的。

第二天解决了：）

卡卡小铺 · 发表于 2017-5-22 11:04:54

ahaliu 发表于 2017-2-14 20:54
第二天解决了：）

欧洲站还是美国站？