资金冻结

kukongshen2021 · 发表于 2023-2-23 15:10:41

店铺绩效良好，没有侵权、刷单等行为，但是突然收到亚马逊的资金冻结通知，文中也只是说有不符合亚马逊政策的行为，没有具体说什么原因。自查店铺也没发现有什么违规行为。说是14天后告知进一步措施，但是14天过去了也没有收到任何回复。有没有碰到过同样问题的小伙伴呢？

原文：

Dear Selling Partner,

We have become aware of activity on your account that is not in compliance with Amazon policies. As a result, disbursements on your Selling on Amazon payment account are withheld by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A. while we investigate this matter.

Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they are compliant with all applicable laws and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.

We will inform you within the next 14 days of further steps.

Sincerely,
Amazon Services Europe

亲爱的销售伙伴。

我们已经意识到您的账户上有不符合亚马逊政策的活动。因此，在我们调查此事期间，亚马逊英国支付有限公司和亚马逊欧洲支付有限公司将扣留您的亚马逊销售支付账户的付款。

记住：每个亚马逊卖家都有责任确保他们遵守所有适用的法律，如果你不确定你的义务，你应该寻求专业意见。

我们将在未来14天内通知你进一步的措施。

真诚的
亚马逊欧洲服务部