FBA配送做鞋子的应该如何减少因买家导致的残损。

阿铭 · 发表于 2023-2-27 18:26:05

我是做鞋子类目的，采用了鞋盒发货。但是我看我退回的鞋子有百分之20都是出现一个因买家导致的残损。

我该怎么改进我的发货方式从而降低这个残损，有同样做鞋子的卖家吗？可以互相讨论一下。

jonk · 发表于 2023-2-28 14:11:41

在连接设置定制鞋子款，现在不允许定制退货

斑马海外仓徐阳 · 发表于 2023-2-28 14:11:58

“鞋子有百分之20都是出现一个因买家导致的残损。”

那么这个残损有没有共性呢，你的运输包装是否有优化的空间/改进的方案呢

不妨换成买家ID，下订单买你竞争对手的鞋子产品，发海外仓拍照拍视频看人家是怎么包装的

xt日本 · 发表于 2023-2-28 18:02:10

建议客人拍照确认再退回，如有客人损坏的可以告知不支持退

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