图片投诉怎么处理

意马有嘉 · 发表于 2022-9-4 12:29:07

是这样的，我今年上半年花了全部积蓄做了一款产品，花了心思做了调研请了模特摄影师做图片发了很多货过去，但是货到了以后一直不出单，中途陆陆续续优化了，但是一点都没好转，一直不出单持续了将近4个月，前阵子我就想把整个lisiting，翻一翻，标题关键词图片A+价格，全都重新弄了一遍，由于自己拍的图片实在是没有销量，我就用了同行的主图进行了二次创作，但是这两天被同行投诉了，一收到投诉我就联系对方道歉了，说明了原因不是故意的，也是不得已而为之，也很诚恳，但是对方没回复。
我产品用了别人主图侧图背面图三张图片主图被被人投诉了但是商品还是在售听了朋友的建议就换了主图填了DMCA 申诉了但是亚马逊没通过应该是没换侧图背面图又或者是父变体没换图片的原因（我父变体也被投诉但是父变体没有图片）选在有两个选择一个是继续之前的申诉（咬定没侵权）一个是了解之前的判决进行第二次申诉（有点承认侵权要写计划书的意思）

whh7473 · 发表于 2022-9-5 09:06:29

还是找下专业的人士申诉吧。图片侵权链接问题费用也不会很高。现在亚马逊政策一直在改动，以往的经验不好处理的。天天研究这个才行。

兰精灵 · 发表于 2022-9-5 09:14:41

申诉除了已经采取的措施，未来的预防措施也很重要：
【1】定期进行员工培训，深入亚马逊规则，培养员工的规则意识和版权意识；
【2】聘请专门的图片拍摄和设计人员，确保图片的原创性；
不要担心，无论是恶搞还是确有其事，思路正确，表达清晰，成功的几率还是很高的。可以申诉

奇势汇Alice · 发表于 2022-9-5 09:23:54

如果侵权了，就不要反诉，可以申诉回来

Luckysu · 发表于 2022-9-5 09:48:04

如果是确实侵权了，提交DMCA反诉是不行的，因为你确实侵权了。DMCA只针对在没有侵权的情况下提交的，且DMCA处理的时效比较长。另外，改了侵权点再去反诉还有可能会被亚马逊判定为滥用DMCA程序。

图片侵权目前是比较好处理的，根据你提供的信息来看，目前链接还没有下架，还可以编辑的，这种情况是比较好处理的。第一次申诉的时候，应该是没有申诉入口的吧，只有承认侵权打勾或者是提交DMCA。

现在估计只能去申诉的，DMCA估计比较难了。

守望者X · 发表于 2022-9-5 10:48:36

别人投诉你的具体原因在邮件里都会显示没必要反诉承认并申诉就好可以申诉

意马有嘉 · 发表于 2022-9-5 11:16:35

icy吃啥呢发表于 2022-9-5 09:35
什么都是要看到邮件了解具体情况才能给你找到解决方法

没有收到邮件呢

阿拉小刺 · 发表于 2022-9-5 11:32:20

图片侵权可以申诉回来

意马有嘉 · 发表于 2022-9-5 11:58:24

守望者X 发表于 2022-9-5 10:48
别人投诉你的具体原因在邮件里都会显示没必要反诉承认并申诉就好可以申诉

没有收到邮件呢因为商品还在售后台绩效那里显示的原因是：商品详情页面上面的版权。承认申诉就是选择申请第二次机会那个按钮提交行动计划书对吗？这样申诉成功的几率大吗？

麻辣兔耳 · 发表于 2022-9-5 15:01:25

具体情况可以看一下亚马逊给你发的邮件，大胆承认就好了，是可以申诉的，可以解决

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