商品错误买家投诉下架了链接

JLL430528 · 发表于 2022-8-17 15:10:34

另外一个产品发货外箱标签贴错了，产品标签没有错，然后产品上架到现在卖的产品链接了，买家收到货不一样，投诉了2次，第二次投诉就把链接下架了，现在把货全部移出来了，申诉了一次被拒了，这种情况链接能申诉回来吗？

兰精灵 · 发表于 2022-8-17 15:34:54

申诉最好每个问题单独列出来，因为不同问题需要采取不同的纠正措施。解决措施写得太简单了，没有举例说明，或者提出证据证明，提交改进文件，包括店铺名称，地点，电话和负责人姓名，表示歉意。为造成的不便而道歉，可以申诉

守望者X · 发表于 2022-8-17 15:37:57

现在有申诉入口吧? 一般先把你的产品增值税票产品图这些资料都准备好按照邮件对应问题去说明，

安安Ann · 发表于 2022-8-17 16:43:34

可以申诉回来，需要写POA申诉提交给亚马逊

zhengzhouhuaxin · 发表于 2022-8-17 16:48:54

可以的需要看一下账户具体的情况，也需要部分材料

越南交换生 · 发表于 2022-8-17 16:54:08

需要看什么情况，提供资料，可以申诉处理

阿拉小刺 · 发表于 2022-8-17 17:55:52

嗯要看下架具体情况可以申诉的

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