账号被关，库存移不出来

阿哩哩 · 发表于 2022-5-9 11:56:26

我有一个加拿大店铺，

2021年7月16日被关，原因是：

根据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazon.ca卖家账户，并禁用了您的商品信息。

账户里面有7个货，一直移不出来。大半年的时间里我们试了无数次，移除订单都被亚马逊取消。

请问有没有高手知道是什么原因？如何解决。谢谢

兰精灵 · 发表于 2022-5-9 12:08:12

你可以尝试用模板移除，或者出邮件联系亚马逊客服，很多被封的只能通过邮件去操作，可以移除到亚马逊海外仓

Hilary00 · 发表于 2022-5-9 14:09:39

如果产品是预留中的不是在售的就移除不了，是不是店铺被人投诉侵权了，但是店铺没事链接被删除了然后这个链接里面的几百件货是预留状态不是在售状态就无法移除。

看不见我 · 发表于 2022-5-9 14:12:51

你完整邮件放出来看看，这么短看不出来具体问题的

JC.T · 发表于 2022-5-9 14:43:05

完整的邮件发下可以具体给你看下情况

跨境大猫 · 发表于 2022-5-9 15:05:25

去年封的试过申诉么

嘟嘟嘟嘟嘟~ · 发表于 2022-5-9 16:35:49

因为什么被封的呢

[账号停用] 账号被关，库存移不出来