知识产权投诉警告停用，该不该写POA

xiaolin12

请教下各位，之前销售一款市场很多的通货，没曾想这两天被投诉知识产权侵权，因为是：假冒伪劣，也收到亚马逊的邮件警告，大致意思是：“说假冒产品属于严重问题，正在审核我们的账户，如果下次再次收到我们商品的投诉，可能会禁止销售产品。”
   开始，账户状况虽然一个感叹号，但还是绿的，显示良好。隔一天，店铺主页显示：“您的账户存在被停用风险”，账户状况也由绿转为红。
   所以，现在请问一下，我们是1.不用管它，由着这次事件冷却下来2.还是点开知识产权侵权里面的申诉按钮，去写道歉悔过书以及后面纠正措施？
恳请有此相关经验的朋友，给予解答！

老樊专业服务商

遇到此问题早点解决

宋宋宋宋

肯定是认真的给亚马逊道个歉啊，去申诉

橙皮话梅糖

要和亚马逊大大道歉呀，参考申诉模板，态度诚恳点

阿斯蒂芬规划

需要申诉的，申诉的每一次机会都是很宝贵的~专业申诉团队可以解决~

Lucky-申诉

这种情况建议还是立即申诉下哦，毕竟店铺都已经有停用的风险了。如果你放着不管的话，店铺随时都有可能被停用的风险。如果确实是侵权了，那就好好道歉，就是消除不了绩效，也可以降低关店的风险，总比放着不管好。

小小情绪

可以免费咨询

兰精灵

可以申诉，在提交申诉信之前，有一件事必做不可。删除店铺中的侵权产品listing。包括那些虽然没被警告但是怀疑可能侵权的。一份合格的申诉计划至少应该包含以下部分：1、认识发现问题的原因，2、已经做的修改计划3、未来发展计划

不忘初心xing

先把侵权产品下了 然后再申诉

向日葵@

需要申诉的，欢迎咨询。