跨境电商：2022年社交电商发展趋势分析！

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摘要：在互联网时代，网络购物已经不是什么新鲜事了，如今社交电商也随着时间的推移不断地发展。据NoxInfluencer调查报告显示，在疫情肆虐全球的2020年，人们不得不开始在网上购物；数据显示，全球消费者网购支出达4.29万亿美元，高于前一年的3.46万亿美元。这也让社交媒体逐渐转变成为电子商务的重要渠道。

与社交媒体营销不同，社交电商让客户可以选择直接从社交平台结账。或者，将产品页面的链接嵌入平台中，引导消费者跳转链接，完成购买。

2022年海外社交电商发展趋势

趋势一：TiKtok将接管社交媒体

TikTok已经崛起，它在社交媒体行业显示出日益增长的主导地位。在高度个性化的内容推荐系统的支持下，TikTok可以帮助品牌获得曝光，希望与消费者建立联系的品牌需要对TikTok有所了解。

TikTok的知名度自成立以来大大增加。随着人们在疫情期间花更多时间在室内，该应用程序的受欢迎程度随之飙升。2021年上半年，提及率同比增长61%，使其成为第一个全球下载量达到30亿的非Facebook应用。

趋势二：Cookie被压缩，社媒广告发展

随着谷歌致力于在2023年之前逐步取消cookie追踪，Cookie的世代已经结束了，这将影响社交广告的未来。对于品牌来说，需要思考如何在保持合规的同时继续提供更加个性化的服务。

趋势三：社交电商将简化购物旅程

虽然社交电商以前侧重于广告或促销，但平台开始提供新的解决方案，专注于使买家的购物旅程更容易。例如，Instagram推出了新的购物功能，允许社交媒体用户在不离开应用程序的情况下购买物品。进入2022年，品牌应该重新评估他们提供的购买途径，并考虑通过Instagram、Reels、Stories等社交销售机会。

趋势四：后疫情时期内容需更迎合消费者需求

社交媒体已经是人民日常生活中不可或缺的一部分，疫情增加了世界各地的社媒使用率，全球新增社交媒体用户超过5亿，同比增长了近14%。疫情创造了一个在线内容消费的世界，用户对内容有更高的期望和品味。为了吸引潜在客户，品牌必须针对特定受众创建特定的内容，为客户在购买旅程中提供量身定制的体验。

趋势五：全渠道参与将改变消费者与社交媒体的互动方式

64.5%的互联网用户从Facebook、Twitter、Youtube、Snapchat和Instagram获取新闻而不是传统媒体，品牌有更多机会扩大受众并增加消费者联系。

消费者不再忠于一个渠道，导致内容跨平台传播的速度比以往任何时候都快，但假新闻和误导性内容的风险也在增加。自2021年年初以来，有超过800万个错误信息。

趋势六：成熟网红营销的时代到来

随着社交媒体的影响力不断增长，网红营销逐渐占据主导地位。新规则增加了对网红的监管和责任，通过时许多网红也获得了巨大的用户群和用户粘性。Influencer Marketing Hub 2021年的调研报告显示，67%的受访者使用Instagram进行网红营销。

趋势七：品牌将引领社交媒体去中心化

社群是关键，并且不再局限于主要的社交媒体平台。许多品牌现在都在建立自己的内部社交网络，通过应用内部论坛和功能来重新控制用户。在接下来的一年里，将会有更多的品牌继续引领这一潮流，与客户体验的互动方面也会更强。

趋势八：元宇宙将成为下一个消费者连接

元宇宙，这个词在几年前还不为人知，但现在它正迅速发展。当疫情袭来时，各品牌已经在缓慢地向虚拟现实转型，这导致了人们对在线社交和互动的迫切需求。广告商已经意识到元世界的独特潜力和VR所能提供的东西。2022年，我们将看到品牌投资phygital的兴趣和价值增加——这个词在去年已经被提到了6.25万次。

趋势九：品牌包容性至关重要

企业社会责任是一个大话题，2022年品牌需要专注于企业社会责任的承诺，对他们的受众最重要的社会问题倾听和采取行动。

品牌需要彻底分析自己的行动和文化，才能在2022年保持领先地位。

趋势十：社群将发展并取得控制权

孤立和社交距离增加了人们的社交和联系需求，2022年将见证在线社群的持续增长，这些社群对于企业培养用户关系将变得更加重要。

品牌需要更具战略性，内容要围绕消费者形成，目标是建立忠诚的、有参与度的社区。

以上就是2022年海外社交电商发展的10大趋势，未来社交电商将会更加深入用户心中，会发展得越来越好，传统电商也将会融入更多的社交元素。

“与传统的电商相比，社交电商可以给予消费者沉浸式的购物体验、用户主动分享、销售场景多样化等优势。社交电商是传统电商模式的更新迭代，未来也将成为跨境电商的主要发展模式。”NoxInfluencer VP 崔林虎在采访时表示。