品牌注册成功后没有管理员，权利所有者，注册代理角色

cccrazy · 发表于 2021-12-19 19:20:15

品牌备案已成功，case和后台品牌申请页面显示已批准。在准备授权的时候发现没有用户权限入口，多次询问客服说是担任了品牌代表，但没有管理员，权利所有者，注册代理任一角色。所以品牌主页没有显示品牌，并且不能做授权，除此之外，品牌的所有功能都能正常使用。

请教下大家，这种情况该怎么处理，才能添加账户为品牌的管理员角色呢？对客服已经失去信心了

兰精灵 · 发表于 2021-12-19 20:01:41

有R标备案后才可以授权，是R标吗？还是其他

happy🐣 · 发表于 2021-12-19 20:07:37

删除备案再来一次，并且要选择为品牌所有者

cccrazy · 发表于 2021-12-19 21:06:36

happy🐣 发表于 2021-12-19 20:07
删除备案再来一次，并且要选择为品牌所有者

你好，怎么删除呢，现在case已经不给处理品牌备案和授权，用户权限页面也没有

cccrazy · 发表于 2021-12-19 21:08:17

皮卡啾3口发表于 2021-12-19 20:44
重新备案一次，选择品牌所有者

你好，怎么删除重新备案呢，现在case已经不给处理品牌备案和授权，用户权限页面也没有

cccrazy · 发表于 2021-12-19 21:11:19

兰精灵发表于 2021-12-19 20:01
有R标备案后才可以授权，是R标吗？还是其他

是R标呢，不知道漏选了什么，现在没有role

楚地风二中 · 发表于 2021-12-20 09:11:36

应该是要选品牌所有者，选的代表上面说权限不够

duanliping · 发表于 2021-12-20 09:18:20

开case取消备案，然后重新备案，选择品牌所有者

happy🐣 · 发表于 2021-12-20 14:28:27

cccrazy 发表于 2021-12-19 21:08
你好，怎么删除重新备案呢，现在case已经不给处理品牌备案和授权，用户权限页面也没有

Case不给处理吗？

阿拉小刺 · 发表于 2021-12-20 14:39:57

先撤销备案重新再备案可以咨询