有关 FC transfer 和 FC Processing

小精灵 · 发表于 2015-10-29 11:24:56

如图，
请问customer order是今天客户下的订单还是这几天累积的； Fc Transfer 和 FC Processing 是怎么回事。
明明我们库存没有那么多但是FBA Reserved 显示的数量比我们的库存多很多搞到现在都不知道自己还剩多少库存了。。。

创蓝商务 · 发表于 2015-10-29 23:23:20

数据有的时候更新不及时，很正常的，晚1-2个工作日去看就正常了。

小精灵 · 发表于 2015-10-30 21:49:54

那 FC transfer 和 FC processing 具体是什么意思啊

创蓝商务 · 发表于 2015-10-30 21:55:39

小精灵发表于 2015-10-30 21:49
那 FC transfer 和 FC processing 具体是什么意思啊

转运和处理中订单。

ahaliu · 发表于 2015-11-15 13:48:24

创蓝商务发表于 2015-10-30 21:55
转运和处理中订单。

你好，请问下，这个是指客人下的订单中正在处理和发货出去以后正在转运，还是指亚马逊把库存移到其它买这个产品比较集中的地区？谢谢！

Icing · 发表于 2016-3-15 10:49:25

创蓝商务发表于 2015-10-30 21:55
转运和处理中订单。

创蓝你好，我发的FBA查了UPS的官网，物流信息显示还没签收，但是Amazon又关闭了我的shipping plan了，里面是显示签收了。问题是我发了那么多个item，一进仓大部分就显示是在FC transfer 中，available却显示是0，这样正常吗？？but 我的产品页面也显示是有两种运输方式的Sold by 我自己 and Fulfilled by Amazon.这样算是我成功进仓了？还是存在什么其他问题。我没试过一进仓，几乎全部产品都只在Reserved中有显示，而available却显示是0，所以比较担心呢，麻烦帮我解答一下，谢谢

创蓝商务 · 发表于 2016-3-15 14:25:11

Icing 发表于 2016-3-15 10:49
创蓝你好，我发的FBA查了UPS的官网，物流信息显示还没签收，但是Amazon又关闭了我的shipping plan了，里 ...

这是正常的，一般货物入仓后需要一定时间才能上架成功，reserved状态表示货件正在处理中，再等个几天就正常了。
而且，就算shipping plan关闭了，如果最终接收与发货数量不一致，也可以reconcile，让亚马逊核查。

Icing · 发表于 2016-3-15 14:56:44

创蓝商务发表于 2016-3-15 14:25
这是正常的，一般货物入仓后需要一定时间才能上架成功，reserved状态表示货件正在处理中，再等个几天就正 ...

好的，谢谢你