预留资金问题

150323278978 · 发表于 2022-3-30 17:03:43

自发货
21年由于欺诈导致账户锁定
然后解封之后到现在一直没有回款，资金全在预留里

但是我英国站一直可以正常回款，其他欧洲站不可以 全部在预留金额里

有没有老哥晓得这是咋回事

账户绩效没问题

开case已经尝试过了一直让等待，已经等待了一个月了，

不是被流氓律所我确定

150323278978 · 发表于 2022-3-30 17:08:39

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仙人球！ · 发表于 2022-3-30 17:09:10

涉嫌欺诈，后续的订单有没有配送

150323278978 · 发表于 2022-3-30 17:16:02

仙人球！发表于 2022-3-30 17:09
涉嫌欺诈，后续的订单有没有配送

欺诈已经找回来账户了，后续订单没有配送，第一次经历不清楚，但是解封了哪些没发货的也索赔了，该退款的也都退了

150323278978 · 发表于 2022-3-30 17:20:31

深海跨境-派大星发表于 2022-3-30 17:19
我有位卖家朋友也是这样，赔的比亚马逊账号余额都多。没搞头，现在还没解决，好几个店铺

方便联系方式给我下吗
我跟那个老哥交交流下

安安Ann · 发表于 2022-3-30 19:52:11

我们也处理过这样的问题，遇到欺诈关店要根据邮件的信息和实际情况去排查原因，之后一步步提交亚马逊要的审核材料，虽然时间比较久，不过耐心处理最后店铺都有救回来，资金也拿出来了，可以帮你看看前后的邮件，先找出引起欺诈的原因再准备申诉材料吧

糖糖一家 · 发表于 2022-3-30 20:44:31

一般遇到欺诈关店这种情况，要根据邮件的信息和实际情况去排查原因，之后一步步提交亚马逊要的审核材料，耐心处理最后店铺都有救回来，资金也拿出来了，先找出引起欺诈的原因再准备申诉材料吧

150323278978 · 发表于 2022-3-30 21:11:26

就我发现服务商都不看帖子的吗？

~18062835805 · 发表于 2022-3-31 10:40:06

如果现在绩效一切正常的话，资金被预留，还是要发邮件申诉资金了

水电费收到多少 · 发表于 2022-3-31 18:27:15

如果确定不是联邦法院的问题那就应该是被制裁了，这个需要具体看情况了，被制裁了就比较麻烦了

预留资金问题

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