支付是跨境独立站至关重要的一环,有一个合适的收款通道,不仅能稳定持续的收款,还能减少一定的成本,反之,如果接通了一条坑爹的通道,增加运营成本都算是小时,更有甚者钱都拿不回来。总结起来,跨境电商卖家在选择信用卡支付通道方面可以从如下几个方面分析、判断、选择: 1. 重视支付公司资质 地球上的卖家都知道,收款当然要找一家靠谱的机构合作,但是靠谱怎么体现呢?看周围哪家广告打的猛?其他的卖家在用哪家?销售看起来哪个更专业?重要的事情说三遍,看资质,看资质,看资质。 有没有支付牌照,是什么支付牌照,在靠谱这件事情上,鉴别支付公司实力没有什么是比拼牌照更权威的了。有牌照的公司犯罪成本不是一般的高,所以必然更注重长期利益。同时,牌照也代表金融机构的认可,说明了这家支付公司的背景和实力。有金融机构监管的,就得带着镣铐跳舞,所有的金融业务、数据安全、资金安全方面都是合法、合规的。商户的流水独立存放在备付金账户中,支付公司不可以去动这些钱。有着强监管,支付公司才会更规范,资金才能更安全。 2. 综合考量价格 价格是卖家小伙伴们最关心的问题。市场上没有一个标准的定价,各家公司的费率都会有些差异。而每家支付公司的报价通常会根据产品的类型、网站的交易流水规模、历史拒付情况综合给出一个更为精确价格。 在此,建议卖家不要仅仅看费率价格作出判断,而需要综合考虑整体的价格成本。比如,汇差是怎样的、成功率是怎样的。举个例子,假设A报价的费率比B少了0.5%,从表面上看A公司费率低,但是综合比较,A公司有3%的汇差,成功率50%,而B公司无汇差,成功率80%,这样一对比,当然要舍A取B。 3. 控制拒付 拒付是独立站卖家避免不了的痛,卡组织今年对商户拒付率的容忍度变态到只有0.75%,超出支付公司规定的拒付范围,轻则会有高额的罚金,重则直接关账号,网站不能再接信用卡收款。 所以千万要对拒付这件事有一定的预判和对策,出现拒付或者欺诈之后,要分析产生的原因,如果是产品、物流、与描述不符等情况,要进行服务的优化和提升;如果是遇到了刷黑卡,恶意欺诈的问题,就需要做一些风控处理。 4. 注重风控 风控是为跨境支付保驾护航的守卫和最后防线,对于屏蔽盗刷、恶意拒付,控制欺诈、拒付至关重要。目前,开启3D Secure(简称3Ds)验证,会大大降低拒付和欺诈的产生, 并且开启3Ds 的商户,遇到Other Fraud-Card AbsentEnvironment这个原因的欺诈,银行是会包赔的。 此外,遇到此类问题可以咨询对接的支付公司,寻求专业的帮助。有专业风控经验的支付机构,会为商户提供有针对性的风控方案,根据行业、具体客户行为设置一对一的风控规则。 关于支付渠道选择方面的问题,欢迎大家一起讨论交流,微信号:future-now888
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