海外仓储：外贸电商发展的必然趋势

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对于外贸分销商来说，库存成本与发货速度似乎总是陷于鱼与熊掌不可兼得的境地，想占零库存成本这头，尤其对外贸中小企业，都是接到订单时才去原厂调货，或 者加班赶制，那么发货必然会经过一定的等待期，其间丢包、掉包更是不可避免。而偏向发货速度这边呢?必然要建仓设库，库存成本也是居高不下。

跨境电子商务主要的物流方式还是以国际快递为主，向海外空运一件类似于电磁炉的大物件，物流费比商品本身还要贵上2-3倍。而在海外建仓类似邮局对信件的处理方式：批量发至某个城市，到达目的地分发中心后再各自派送，邮费相较零单便宜不少。

例如，我国出口的手机贴膜，价格一般在3.39美元，相较于美国本土的9.95美元，相当有优势，但是美国当地发货隔日到，而中国本土发货2-15天到，在价格差量并不大的情况下，消费者往往会选择更快的方式。
因此海外建仓正在成为一个普遍的外贸电商趋势，也是提高我国外贸电商竞争力的一个重要捷径。

外贸分销商涉足的大都是零单，同时对交货周期有较高要求，对入关国非常熟悉。需要第三方物流拥有完善的端到端无缝衔接或一站式服务。一般而言，都是物流巨 头公司涉足该市场，比如、UPS、FedEx、DHL  4px等。国内公司对海外市场并不熟悉，缺少合作伙伴，较少涉足。在外贸B2C看似繁荣的产业背 后，鉴于供应链条的脱节，实则暗潮涌动。而某些所谓从事海外仓储物流的公司，其本质上还是一个“货代公司”，毕竟，自建仓库与委托租赁，还是有着本质的区 别。
　　而海外建仓则提供了一个非常良好且便捷的外贸电商平台，卖家出货，运到国内的仓库集中清点、单证核对，然后空运或者海运到国外，清关后，货物最终抵达海外仓库。清点完毕，通知卖家上架。
　　在上述整个流程中，产生费用的有三处，中国到海外的运费+海外仓储费、处理费+海外当地运费。以一件空运美国600g的货品举例，根据借卖网相关统 计，FedEx、UPS需要121元人民币(3-5天)，EMS118元(7-15天)，香港邮政小包48元(淡季10-20天，旺季20-30天)。此 外，处理费则作为佣金收取，产生订单后，依照重量少则3元/件，多则10元/件。仓储费依照不同规格，每件少则0.05元/天，多则0.2元/天，若没有 及时清库，会增加库存成本。
　　从上可以看出，海外建仓正是外贸电商降低库存成本，同时缩短物流周期的一个必然的发展趋势，对外贸电商打开国外市场至关重要！

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海外仓能给买家带来哪些福利？
对于买家而言，来自全球的产品都汇集到当地仓库，下单后，可以很快速的收到所购物品，并且让售后服务成为可能，这对买家的购物体验是一个极大的提升。在时效性和售后这两点，电商通过海外仓逐步逼近线下购物体验。

对卖家而言，好处更是显而易见：
1）更改物品所在地，轻松成为海外卖家，增加产品曝光率。

2）提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。

3） 有效减少订单响应时间，提升物流配送时效。

4） 批量将商品运至海外，有效降低物流成本。

5） 快速的退换货处理，提升客户满意度。

总之，对于卖家而言，既提升了客户满意度，又提升了产品售价。

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并不是所有的产品都适合用“海外仓”，总的来说，适合用”海外仓“的产品主要有：

1.尺寸、重量大的产品：由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵，而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

2.单价和毛利润高的产品：这是因为，高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平，为销售高价值商品的卖家降低风险。

3.货物周转率高：也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说，买家可以通过海外仓更快速地处理订单，回笼资金；对于滞销品，占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此，相比之下，周转率高的商品会比较适合使用海外仓。

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不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。同时，对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

资金量不足：相对于大卖家，小卖家的资金量会少，所以很多时候就会不想去冒风险。

①从海外仓的费用来看，它大致分为四部分：头程费用、仓储费、海外本土运费及处理费，其中，纵观现在众多的海外仓公司的收费，会发现其实很
多公司都给卖家提供了免仓储费的优惠，这样实际上卖家需要承担的就是头程费用、海外本土运费和处理费，大大降低了卖家的资金压力。就那我司
为例，头程费用和海外本土运费都是按照实报实销的方式收取，绝不多收卖家一分运费。

②而从海外仓的优势来看，海外仓头程部分，是卖家将产品批量发到海外仓库，这样会比一件单发要大大降低你的成本。

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       很多卖家提到海外仓，关注的问题基本都是价格，不过实际上海外仓成本上没有说完全的超越其他的物流方式，现在各类小包，EUB,专线的出现，让卖家可以通 过多个物流方式组合的方法来实现跨境物流时效与成本的平衡。比如200克一下重量段走EUB，200以上走海外仓。     而大部分卖家所忽略的是海外仓储系统的重要，一个好的系统，首先是要做到稳定，系统流程要完善，保证订单处理的流畅，不会出现漏单，重复发货，并且 及时回传跟踪号。第二，海外仓储系统可以保证海外仓的处理速度，发货高峰期也能保证发货时效。第三，海外仓是服务于卖家的，所以海外仓的系统要站在卖家的 角度去开发，解决卖家的痛点，在系统功能上满足卖家的要求。在系统里处理退货，换货等特别要求，来取代人工沟通。
     总而言之，物流的多样化让卖家有了很多选择，做海外仓在节约成本的同时，卖家的体验也是非常重要的。

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做亚马逊直接FBA解决。

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对于卖家而言，海外仓系统的价值在于解决以下问题：


1）跟踪产品流转轨迹，从国内发头程，经空运，或者海运，到海外仓库内作业轨迹（收货，上架，下架，打包，签出），到本地派送至客户手中，全流程跟踪产品。


2）订单管理，自动抓取平台订单(ebay,amazon, aliexpress)，并将可发货订单，自动通过分仓服务下达至对应的仓库，指示仓库发货。


3）仓库服务与物流服务商对接，在货出仓库，交付至本地物流服务商时，自动抓取轨迹，在该物流系统中就可以看到物流流转轨迹，而不需要登录ebay，amazon，或者物流服务商官网去查看轨迹。


4）库存管理，帮助卖家了解其每个SKU产品的在途库存，在库库存，锁定库存等，同时帮助卖家对库存进行调拨，转移等。


5）帮助卖家清晰了解海外仓费用，即头程费用，仓储及处理费以及本地配送费用。

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海外仓日趋成熟和完善，同时现在关于海外仓的特点、优势等信息相信很多人均已了解，但是现在我国很多电商卖家对于海外仓仍在持观望的态度，
特别是一些电商小卖家，其实现在的海外仓早已不是大卖家的专属了，小卖家也可以一样享受海外仓带来的便捷、低成本和回报。

那么，为什么会出现这样的现象呢，在与一些卖家的交流中，其中的原因，我认为有两个方面：一是担心产品运至海外仓中产生的“货物积压”问题，
二是资金量有限。

每天量不多还能用海外仓吗？            
现在又很多仓储公司都是免仓储费的，商家只好根据自己目前的销售情况合理安排好使用海外仓的货量，一搬是不会存在挤压库存的问题。所以任何一个做全球电子商务卖家都可以使用海外仓。

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退件你们怎么处理？

退件分为三种情况：
第一种：货物发出后由于地址等问题被邮局自动退回，这种情况我们可以看到label上对应的是哪个客户的货以及哪个产品。收到后客服会及时通知您，询问您是否需要重新入库，此种情况产品没有损坏，可以直接入库。
第二种：货物发出后买家收到货，买家跟卖家联系了需要退回，退回后提供我们退件单号，收到货后根据您的要求重新入库或者放入退件区。
第三种：货物发出后买家收到货，买家自己退回，没有跟卖家沟通，卖家不知情，收到货后我们不清楚是哪个客户的货，我们会在系统发退件通知认领退件。

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大家都知道，投资有风险，当然地，选择海外仓也有风险，首先，货物必须是畅销的，否则，容易压仓，导致增加成本。