紧急求助--World first如何收款

冷雨※尘

紧急求助：

我们是工厂，
12月18日，我们的一个澳大利亚客户通过World first支付的一笔款项，
World first平台也发送一份邮件通知，提示差不多5-6天，我们就可以收到费用。
现在已经等的将近10天时间，一直没收到任何的汇款通知。
我们也询问过中国银行，那边也提示没有任何的款项。
客户对方是公司账号，我们使用是老板个人账号，
不知道是那一方面出现问题？
请教下各位朋友，是否有人碰到这个问题？
World first，中国地区，现在是不是只支持亚马逊提款？

创蓝

World First在中国地区的业务只是亚马逊收款这块，您刚才说客户通过World First支付了一笔款项，您又说询问中国银行这是什么意思？ 要查询也应该是查看您World First账户有没有收到钱，钱如果可以转也是先转到您的World First，然后再添加银行卡到您World First账户中提现。您再和客户确认下，个人觉得应该不是通World First转款的。

冷雨※尘

我们工厂没有开通WorldFirst账号，
客户一开始是要求通过银行转账，并没有说用WorldFirst，
所以我们提供给客户是老板个人的中国银行账号，（之前很多国外客户也是直接汇款到老板个人账号）
我们之前也没有接触过WorldFirst，所以对这方面的业务一点都不熟悉。

冷雨※尘

阿默 发表于 2013-12-27 10:28
World First在中国地区的业务只是亚马逊收款这块，您刚才说客户通过World First支付了一笔款项，您又说询问 ...

我们工厂没有开通WorldFirst账号，
客户一开始是要求通过银行转账，并没有说用WorldFirst，
所以我们提供给客户是老板个人的中国银行账号，（之前很多国外客户也是直接汇款到老板个人账号）
我们之前也没有接触过WorldFirst，所以对这方面的业务一点都不熟悉。

创蓝

冷雨※尘 发表于 2013-12-27 10:39
我们工厂没有开通WorldFirst账号，
客户一开始是要求通过银行转账，并没有说用WorldFirst，
所以我们 ...

说以说这跟World First一点关系都没有。