【翻译】论产品说明书的重要性

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自从事这一行业以来，为客户，为公司翻译过上百种产品，遍布各个类目的说明书，内容大致方向是不敬相同的（产品概况/性能和特点/使用方法/保修和维护/其他事项等），所以我就说一下怎么制作一份顾客满意的说明书吧：

1：

首先是「好找」。方便用户找到所需信息，以及内容能为用户设身处地，预见用户可能遇到的问题和处理方法。

2：

其次是通俗易懂。语言和设计都要简单明了。

3：

最后是「开门见山」。这是说要确保用户在问题解决之后知道下一步要做什么，无论是发现其他问题或是继续使用产品。

4：

每个部分标题用大字幕或者加粗的形式展示出来，这样顾客的阅读性会更加完好。

5：

图文并茂，特别是使用方法上，我们配上图片，更加形象生动，顾客也能更加清楚的知道怎么使用。

6：

对于做外贸和跨境电商来说，语言的准确性，和是否足够当地语就是重中之重了。

创造了一套无与伦比、风格一致、精美绝伦的说明书作品集，不仅辨识度高，而且 30多年来都证明实用有效~

说到这里，我就不得不说一下我们近期询问很多的亚马逊卖家啦~

对于做亚马逊的卖家，因为语言的差异 ，很多会头疼，一份好的说明书该怎么去制作，这样既解决了客户使用时的麻烦，又能减少给产品带来的负面评价，所以这时候对于一些功能性比较复杂的产品，说明书就显得尤其重要了

首先给大家展示一下Ida自己做过的说明书：

一：

这是一款普通的脱毛器说明书，功能比较多~

二：

这是一款卷发器的说明书，功能性产品~

Ida从业这个行业很多年，也在分析差评的时候发现，有很多差评的来源就是，没有说明书，有的会直接提出来，有的会因为说使用不当，造成了不必要的麻烦，从而认为卖家的产品不专业，不好等等

例如Ida 做的这款产品的说明书：

三：

在前期调查竞争对手的时候，就发现，同类产品中，很多差评的来源就是顾客不会设置，操作比较麻烦，还有的顾客会说自己手中的说明书看不懂，语言不够地道~

SO, 语言本土化，专业地道的用词，用句显得更为重要啦~

我给很多卖家做过亚马逊的指导，和说明书翻译，我相信您们的支持也是我不断成长的动力~

总而言之，专业的人，做专业的事，获得专业的肯定~这就是奋斗的目标~

                                                                                                                            --Ida